4 Kasımda Wefood'a verdiğim sipariş, kargo firması tarafından tekrar Wefood'a iade edildi ve iade ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda bana siparişimi diğer bir kargo firmasıyla gönderileceğini söyleyip, bununla ilgili gönderi takip numarası verdiler, yaklaşık 20 gündür depolarından siparişim kargoya verilemedi. Bu sürede 3 kez müşteri hizmetlerini aradm, özür dileyip siparişi kargoya vereceklerini söylüyorlar. Hiç bir şekilde geri dönüş yok, müşteri hizmetlerinin tek yapabildiği müşteriden özür dilemek. Tavsiyem sakın bu firmanın online sitesinden sipariş vermeye kalkmayın, benim gibi perişanlık yaşarsınız.
Okunma : 145Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.