MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
BAŞARI SIRALAMASI - 4081

FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI

CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER

  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    24 Ocak 2018 16:34 Banu T. Ankara 11/1/18 siparişini verdiğim kitaplar elime 14/1/18'de ulaştı fakat kutuyu açınca kitapların bana ait olmadığını görüp idefix'e geri yolladım. Üstündeki sevk irsaliyesindeki kitap isimleri bana...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    20 Ocak 2018 18:15 Ayşe B. Manisa İdefix'ten bir alışverişte kitabım yırtık çıktı arayıp söyledim hiç bir şey yapılmadı. Başka bir siparişimde teslim fişimde siparişim doğru gözükürken kargo poşetimden bambaşka ürünler çıktı, firm...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    17 Ocak 2018 12:29 Ümit K. Bartın 16.12.2017 tarihinde vermiş olduğum kitap siparisinden kullanmam gereken 15 tl'lik indirim kuponunu kullanamadim. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı. 1-31 ocak tarihleri arasında adıma t...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    15 Ocak 2018 12:44 Nupelda Y. Diyarbakır Sorumsuz ıdefıx 9 ocak tarihinden beri siparis ettigim ürünler hala sıparişiniz hazırlnıyor diyerek bekletiliyor iş ücret almaya gelince hemen hallolan şey söz konusu ürünlerimizi göndermede yetersiz...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    idefix.com Depoda Kaybolan Kitap
    Şikayet No : 122535
    4 Ocak 2018 17:02 Esma Y. İstanbul 1.) İdefix, ilettiğim hatalı basılmış kitap için depoda kaybettikleri gerekçesiyle bir aydır değişim/iade işlemi yapmıyor. 2.) Depolarında kaybolan kitabın sorumluluğu müşteride olmamasına rağmen, sür...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    23 Kasım 2017 14:38 H. N. Antalya İdefix 13 Eylül 2017 tarihinde wx607** no ile ön sipariş olarak verdiğim, Dan Brown Başlangıç isimli kitabın, 23 Kasım 2017 tarihi itibarı ile kendilerini dört kez aramama rağmen, hala teslimatını ger...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    30 Ekim 2017 19:43 Muhammet T. Bursa 17.10.2017 tarihinde 22 adet kitap siparişi verdim. 23.10.2017 tarihinde gelen e-postada kitapların faturasının kesildiği ve paketlendiği yazıyordu fakat 23.10.2017 tarihinden bu yana defalarca aramam...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 7 Yorum : 0
    9 Ağustos 2017 22:44 Anil Ş. Zonguldak WX7** numaralı siparişimde gönderilmeyen "Bir Çöküşün Öyküsü (Stefan Zweig)" kitabımı idefix bir türlü göndermiyor, kendilerine defalarca mesaj attım, ilgili birime yönlendiriyoruz diyorlar...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    7 Ağustos 2017 01:52 Ahmet Ş. Aydın 29.06.2017 tarihinde altı adet kitap siparişi verdim 4 tanesini gönderdiler geri kalan 2 kitap için 2 kez telefonla 2 kezde mail ile bilgilendirme yapmama rağmen faturası kesildi olarak görünüyor ama...
    Takibe al Destekle
  • Şikayet : 1 Yorum : 0
    idefix.com Param İade Edilmiyor
    Şikayet No : 111870
    8 Temmuz 2017 16:34 Emin A. Balıkesir 15.05.2017 tarihinde sipariş verdim.17.05.2017 tarihinde bedelini ödedim. Siparişim iptal edildi. Bedeli defalarca yazmama rağmen iade edilmedi. Şirket ciddiyetten uzak çalışıyır. 101.85 tl havalemin...
    Takibe al Destekle
Toplam 8 sayfa içerisinde 2. sayfayı görmektesiniz.