SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Koçtaş Firma Profili
- Toplam Şikayet 126
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 126
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 4
Telefon :
0850 210 5050
Web :
koctas.com.tr
Adres :
Taşdelen Mahallesi, Sırrı Çelik Bulvarı No:5 34788 Çekmeköy - İSTANBUL
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
4626
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Bozuk Ürün Satıyor Arkasında Durmuyor7 Şubat 2017 01:20 İrem T. Kocaeli Kocaeli symbol avm yanı Koçtaş'tan 05.02.2017 tarihinde avize aldım, avize hatalı ve bütün taşları düşmüş fişi olmasına ve henüz üzerinden 1 gün geçmesine rağmen yardimci olunmadi, hakaret edildi...Şikayet No : 102905
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Kalitesiz Çelik Kapı Montajı23 Ocak 2017 17:21 Dilek E. İstanbul İstanbul Koçtaş internet magazasindan celik kapi satin aldik celik kapi evimize sorunsuz geldi kapinin montaji icin Koçtaş bize Emre beyi onerdi biz de kabul ettik. Emre bey bugun yarin geliyorum derk...Şikayet No : 102124
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Mersin Forum Mağazası Bu Soğukta Klima Çalıştırmıyor Mağazayı Isıtmıyor2 Ocak 2017 12:19 Mehmet Y. Mersin Mersin Forum avm içerisindeki koçtaş mağazası klima çalıştırmıyor. Mağaza çok soğuk. Bu yüzden bütün personel mont ile çalışmakta. Mağaza çalışanlarının yarısından çoğu hasta. Mağaza çok kirli ve toz...Şikayet No : 100955
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Müşteri Hizmetleri Berbat ve İlgisiz3 Aralık 2016 18:19 Ahmet D. Bilecik Telefonla koçtaş'tan iki jeluzi aldım. İkisini farklı renk yolladılar. Değişim için yolladım. Bir ay bekledim. Yüzlerce defa aradım. En sonunda yolladığım ürünün aynısından yolladılar. Resmen dalg...Şikayet No : 99408
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Online Alışveriş Ne Ürünüm Teslim Ediliyor Ne Bilgi Veriliyor22 Kasım 2016 17:33 Eda K. İstanbul 29.10.2016 Koçtaş web sitesinde görüp beğendiğim ve müşteri hiz. temsilcisi yardımı ile yapmış olduğum alışveriş ile ilgili mağduriyetim söz konusudur. Siparişe ait kargo teslim tarihi web sitesinde v...Şikayet No : 99067
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Horoz Lojistik Kargo Bu Umursamazlık Nedir Böyle17 Ekim 2016 19:43 Ebru E. İstanbul 572** nolu siparişim geldiğinde Aras kargo personeli tarafından arandım fakat işte olduğumdan dolayı kargomu teslim alamadım. Personele 5-10 dk kadar beklerse babamın ürünü teslim alabileceğini söyley...Şikayet No : 97970
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Çizik Çatlak Darbeli Ürün Gönderdi Firma Asla İlgilenmiyor15 Ekim 2016 13:02 Esra B. İstanbul Artik Koçtaş'tan çivi almayi bile düşünmüyorum açıkçası. Sipariş verdiğimiz 2 komidin, 1 gardrop, 1 tv ünitesi ve şifonyerden hiçbiri kullanima uygun gelmedi. Kenarları çizik, çatlak, darbeli! İad...Şikayet No : 97861
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Koçtaş İnternet Sitesinden Kesinlikle Alışveriş Yapılmaz4 Ekim 2016 20:07 Manolya E. İstanbul Kurumsal olduğunu düşündüğüm Koçtaş internet mağazasından 17.09.2016 tarihinde 931** nolu siparişim sipariş tarihinden itibaren 11 iş gününü geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Firmayı arayarak sipari...Şikayet No : 97563
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Koçtaş Siparişimi Göndermedi26 Eylül 2016 08:23 Mustafa D. Antalya Kendi adıma 11.9.2016 tarih ve 85** sipariş nolu almış oldugugum 3 adet akü şarjlı 180 tl tutarındaki matkaplarım gönderilmedi. İlgili magaza müşteri hizmetlerini defalarca armamama ragmen ne bir yetk...Şikayet No : 97278
-
Şikayet : 5 Yorum : 0Koçtaş Müşterisini Mağdur Ediyor Defolu Ürün Değişimi Yapılmıyor16 Ağustos 2016 15:46 Şafak K. Adana Adana optimum Koçtaş mağazasından aldığımız sürgülü tuş ilk gün patladı. Tekrar tesisatçıya söktürerek mağazaya götürdüm. İade edip farklı bir ürün almak istedim. Özür beklerken hortumunu değiştirip e...Şikayet No : 95437
