SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Mini Telefon Bozuk Çıktı27 Ağustos 2014 20:17 Ömer Oguz T. Osmaniye 05.08.2014 tarihinde samsung s4 mini aldım, cihazı hiç kullanmadım. Ertesi gün sim kartı taktım fakat sim kart takma yeri arızalı çıktı. Telefonu tekrar aldığım yerden garantiye gönderdim ve telefon 2...Şikayet No : 66277
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Ek Ücret İstedi26 Ağustos 2014 14:25 İbrahim B. Manisa Galaxy ace telefonumu arızası için yetkili servise götürdüm. Onarım ücretini alıp fatura istediğimde kdv için ek ücret talep etti. Kdv farkının onarım ücretine dahil olması gerekir. Gerekli tutum ve d...Şikayet No : 66219
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Samsung Ocak Düğmeleri Deforme Oldu26 Ağustos 2014 12:49 Kübra A. İzmir Ocak ateş yanında olduğu için ateşe dayanıklı olmayan düğmeler takmışlar ve garanti kapsamında değil. Çok kötü bir görüntü oluştu, daha fazla yanarsa nasıl olacak merak ediyorum ve bu kalitesizliği te...Şikayet No : 66213
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Telefonumu Göndermiyor26 Ağustos 2014 00:58 Kamil K. Konya s4 zoom kullanıcısıyım telefonum arızalandı ve Konya'da servise götürdüm. İlgisiz bir tavırla istanbul'a göndermemi söylediler.14.07.2014 gönderdiğim telefonum bugün 25.08.2014 ve halen elime...Şikayet No : 66205
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Fotoğraf Makinemi Değiştirmedi25 Ağustos 2014 16:08 Aysuda F. Teknosadan aldığım samsung marka digital fotoğraf makinesi 1 ay sonra sistemsel bir hata verdi. Servise gönderildi fakat düşürdüğüm veya zarar verdiğim söylendi, öyle bir şey olmadığı halde, tüketici...Şikayet No : 66200
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis S3 Mini Ekranını Yapamadı25 Ağustos 2014 15:23 Ahmet D. Kendime ait ve faturası mevcut S3 mini galaxy cep telefonu ekranda leke oluyor bir değişti yine oldu ikinci değişti yine oldu servise gittim olmaz dedi. Bir ay sonra gel dedi nasıl bir iş hata v...Şikayet No : 66158
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Bataryaya Garanti Dışı Diyor25 Ağustos 2014 11:04 Kamil Ş. S3 mini telefonumun bataryası şişti. K2 iletişime telefon ettiğimde kargoyla göndermemi söylediler. Telefonu gönderdikten iki hafta sonra aradığımda; telefonun raporu pazartesi çıkacak denildi. Pazart...Şikayet No : 49983
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Tv Paneli İçin 1260 TL Para İstiyor24 Ağustos 2014 12:39 Serkan T. 2 yıl önce tv aldım, garantisi 5 ay geçmiş. Servis panel arızalandığını söyledi, darbe, su teması yani bizlik birşey yokmuş şans işiymiş. Tv'yi 1050 tl'ye aldım panel arızası için 1260 tl isti...Şikayet No : 65746
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Çamaşır Makinem 3 Aydır Parça Bekliyor24 Ağustos 2014 12:15 Şengül Ö. Samsung çamasır makinesi düğmesi ve kapağının (içten paslanmasından dolayı) değişmesi için 15.05.2014 tarhinde servis kaydı oluşturmuş ve ek garantim oldugu halde 3 aydan fazladır parçalar temin edilm...Şikayet No : 65742
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Duos Telefonum Sürekli Bozuluyor24 Ağustos 2014 01:31 Yasemin Ç. Telefonumu 27.01.2014 tarihinde satın aldım, 5. aydan itibaren ağır çalışma ve donma sebebiyle düzenli olarak her ay servise gönderdim 10 gün serviste kalıyor. Son olarak 4.kez servise gönderdiğim 01....Şikayet No : 65637
