SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Mini Cihazı Değişim Yapmıyor8 Eylül 2016 18:53 Haluk D. Elazığ 01.08.2016 tarihinde Samsung S4 mini telefonumu elazıg teknik servise verdik, bize verilen servis fişindeki müşteri no ve iş emri no ile de kendim takip ettim, her defasında parca servise ulaştı yazıy...Şikayet No : 96407
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 5 Ekran Arızası İçin 750 TL Para Talep Etti8 Eylül 2016 16:05 Mesut T. İzmir Aralık 2015'te note 5 aldım almaz olaydım. Telefon geçenlerde kendiliğinden ekranın solunda nokta şeklinde başlayan sonra büyüye büyüye ekranın yarısını kaplayan bir mürekkep akması oldu. Samsung&...Şikayet No : 96375
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy S3 Neo Garanti Kapsamında 350 TL Masraf Çıkarıldı7 Eylül 2016 17:34 Nuran T. Bursa Telefonumu sarja taktım ve önce sol kenarından beyaz ışık cıktı, sonra ekran kayboldu. Yetkili servise götürdük, telefonunuz darbe almış 350 tl masrafı var dendi. Darbe alması söz konusu değiı çünkü s...Şikayet No : 96353
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy Note 7 Fiyaskosu7 Eylül 2016 17:25 İlhan Ö. Aydın 19.8.2016 tarihinde aldığım Note 7 10 gün sonra ısındı, kapandı, açıldı, bunu sık sık yapmaya başladı. Aldığım Aydın Samsung yetkili bayi (Forum Aydın) güncelleme yapalım dedi ve güncelleme sonrası te...Şikayet No : 96352
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung S7 Edge Fabrika Hatası ve Para İadesi6 Eylül 2016 14:41 Özlem E. İstanbul 08.06.2016 tarihinde Doğan day. tük. mal. (samsung akbatı mağz.)'dan samsung s7 edge telefon aldım. Telefon daha ilk günlerde hoparlörle konuşurken karşı tarafa ses kesik gitme problemi yaşadım, v...Şikayet No : 96346
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note Edge Telefonumun Parçası Türkiye'de Yok31 Ağustos 2016 12:32 Beyza S. İstanbul Samsung Note Edge telefonumun 1 sene dolmadan bozulması üzerine Beşiktaş'ta bulunan servise verdim. Bu telefon modelinin parçası Türkiye'de olmadığı için 2-3 hafta içerisinde gelebilceği söyle...Şikayet No : 96204
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Personeli Müşteriyi Dövdü29 Ağustos 2016 14:44 Fernur B. Mersin Bugün önceden telefonumu tamire verdiğim teknik servisinize tlf tamiri bitti gelin alın mesajı üzerine gittim. 46 kişi sonraya sıra aldım ve bekledim, 46 kişi sonunda sıra bana geldiğinde bir problem...Şikayet No : 96120
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis ve Memnuniyet Konusunda Hiç Ciddi Bir Eğitim Yok28 Ağustos 2016 22:57 Sedat E. Eskişehir 22.08.2016 samsung bulaşık makinası aldım, 26.08.2016 getirilmesini ve montajının yapılmasını rica ettim aldığım mağazadan, buraya kadar hiç bir sıkıntı yok. Velakin sorun servisin makineyi getirmesin...Şikayet No : 96058
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Fabrika Hatalı Çıktı Ama Değişim Yapılmıyor28 Ağustos 2016 21:40 Hamit D. Erzurum Samsung'tan almış olduğum buzdolabının fabrikadan hatalı olduğunu söylediler ve değişim olacağını bildirdiler. 3 aydır buzdolabı kullanamıyorum, değişim için talepte bulundum 3 haftadır onay da be...Şikayet No : 96036
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S7 Edge Onarım Sorunu26 Ağustos 2016 01:48 Umut İ. Adana Daha önce defalarca suya sokmama rağmen tık etmeyen telefonumu, her zamanki gibi (samsung'un belirttiği koşulların dışına çıkmayarak) havuza soktum, kardeşimle beraber fotoğraf ve video çektim. Da...Şikayet No : 95970
