SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung İlgisizlikte Son Nokta28 Mart 2014 07:05 Nazlı T. Ben Samsung kadar ilgisiz bir firma daha görmedim. Bugün telefonumun galerisinde bir problem oldu, bütün fotoğraflarım silindi. Metrocity samsung firması, telefonu eline bile almadan giden şey geri ge...Şikayet No : 29985
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 3 Telefon Donma Arızası27 Mart 2014 13:53 Nilüfer B. Aldığım Samsung Note-3 cep telefonu ilk haftadan itibaren donmaya, kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Servise götürdüğümde sadece yazılım güncellemesi yapıldığı, donanımla ilgili arızası olmadığı...Şikayet No : 29954
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Marka Güveni Müşteriyi Mağdur Ediyor27 Mart 2014 12:25 Murat K. Merhaba, Samsung panel ve ekran boya dökülmelerine karşı çözüm bulamıyor. Yaklaşık 10 gündür müşteri memnuniyetsizliği sergiliyor. Biz bu markaya güvenerek ürün alıyoruz ancak kendi mühendis hatalarıy...Şikayet No : 29916
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Ayıplı Cep Telefonu Sattı27 Mart 2014 11:42 Ramazan P. İstanbul Tarafıma satılan ayıplı ürün sonrası yaptığım şikayet başvuruları sonucu samsung firması beni aradı, telefonumun tamirinin yapıldığını söyledi. Ben, sıfır gelen telefonumun bir tamir işlemi yoktu, tel...Şikayet No : 29911
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Gt-s5360 Cep Telefonu Arızası26 Mart 2014 12:27 Cem Ali A. Samsung Gt-s5360 marka cep telefonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üç defa servise gönderdim, telefonum açık olduğu halde arayanlardan kapalı olduğunu duyuyorum ve telefonum donuyor, arayanlar sesimi...Şikayet No : 29683
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Görüşme Esnasında Kapanıyor25 Mart 2014 10:24 Neslihan Y. Kasım ayında aldığım Samsung s4 telefonum, aldığım günden beri görüşme esnasında kapanıyordu. Çözüm olarak, iki kere anakart değişti, 4 defa yazılım yüklemesi yapıldığı ve yetkili servis müdürü S. Bey...Şikayet No : 29774
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Yetkili Servis Telefonumu Yapmıyor23 Mart 2014 17:17 Ali P. Samsung galaxy s4 mini kullanıcısıyım, cihazı kullanabiliyorum ama ekranı gözükmüyor. Daha önce garantiden cihazımı düzelttiler 4 ay sonra yine aynı sorun oldu. Cihazımı yine garantiye verdim garantid...Şikayet No : 29330
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Defolu Lcd Tv Satıyor23 Mart 2014 11:27 Engin B. Samsung.com.tr; Samsung 40" Lcd tv aldım, aldığımda transistörleri bozuk imiş servis bizi uyarmadı. Daha sonra bu bozuk transistörlerin sayısı arttı, ekranda enine ve boyuna kara lekeler oluştu....Şikayet No : 29406
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Mini Arızası23 Mart 2014 09:48 Mehmet K. Kutupas.com.tr; Forum kutup pazarlamadan 1 ay önce samsung s4 mini aldım. Şebeke sorunu çıktı telefon 4 günlükken geri götürdüm değişim istedim. Yazılım atılacak servise götürün dediler. Orada da deği...Şikayet No : 29433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Anakart İçin Para Aldı Değiştirmedi22 Mart 2014 15:28 Erol A. Samsung.com.tr; Telefonumun arızalı olmasından dolayı Trabzon star eletronik samsung servisine verdim. Bana anakartın değişeceğini ve 270 tl maliyeti olduğunu söylediler, ben de onayladım ve ücreti ve...Şikayet No : 28679
