SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S7 Edge Aşırı Isınma Sonucu Ekranı Kilitliyor16 Ekim 2017 15:38 Nesrin Afife Y. Ankara 25.01.2017 tarihinde almış olduğum cihaz aşırı ısınma sonucu ekranını kilitliyor. Aynı şikayetten bir sene içinde 3.kez telefonu servisine gönderdim. Her defasında cihazın bir sorunu olmadığını söyley...Şikayet No : 118014
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy A710F Cep Telefonu Batarya Şişme ve Garanti Sorunu8 Ekim 2017 15:48 Gülengül B. Eskişehir Merhaba, 31/07/2016'da almış olduğum cep tlf bataryası şişmeye başladı yetkili servise götürdüğümde bana yeni bataryanın 6 aylık ömrü olduğunu söylediler müşteri hiz. ile görüştüğümde ise bataryan...Şikayet No : 117583
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu İsim Rehberi Sorunu Yaşıyorum8 Ekim 2017 14:14 Elmas A. Ankara Telefonumdaki isim listesinde arayacağım kişiyi tıkladığımda aynı isimden bazen 10 bazen 12 tane alt alta görünüyür. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Daha önce de aynı sorun vardı bir kez düzeltild...Şikayet No : 117629
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Nasıl İlgisiz Bir Marka Oldunuz Siz Arkadaş7 Ekim 2017 10:02 Gokhan B. İstanbul Samsung nasıl bir marka haline gelmiş, servisler kendi kontrolünde değil servisi şikayet ediyorum servis ne derse o diyor, 5 gündür geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar 4447711'den yapmıyorlar yin...Şikayet No : 117552
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 8 Kampanya Koşullarını Tüketici Aleyhine Değiştirdi7 Ekim 2017 09:18 Kazım Ç. Ankara Başlangıçta kampanya "samsung online mağaza shop.samsung.com/tr ve perakende mağazaları ile mobil operatörler üzerinden başlanacak. 18 Eylül'e kadar Galaxy Note 8 için ön sipariş veren kullan...Şikayet No : 117556
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung A7 2017 Parmak İzi Okumuyor ve Şarjı Sorunlu5 Ekim 2017 18:40 Ceren A. Diyarbakır Samsung A7 2017 telefonu alalı 2 hafta olmadan ilk gunlerde parmak izi okuyucusu gayet basariliyken şimdi neredeyse hiç calismiyor ekranı siliyorum belki terdendir diye parmagimi da siliyorum ama hala...Şikayet No : 117389
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis J7 Prime Telefonuma Orijinal Olmayan Cam Takmış1 Ekim 2017 10:35 Ebru T. Kocaeli Samsung J7 Prime telefonumun camı kırıldığı için aldığım samsung bayisine götürdüm fatura falan imzaladık cam orijinal olsun diye özellikle belirtip yaptırmaya servise gönderildi. Aradan 1 ay geçtikte...Şikayet No : 117207
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 4 Anakart İçin 930 TL Servis Ücreti İsteniyor28 Eylül 2017 14:49 Ayşe K. Özellikle Samsung garantisi arayıp markaya güvenerek aldığım Samsung Note 4 telefonum henüz 1 yıl olmasına rağmen bir hafta önce kızımın ağlaması üzerine oturduğum sandelyede kucağımından belki 45 cm...Şikayet No : 117076
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Note 5 Açılıp Kapanma ve Sim Kart Sorunu26 Eylül 2017 04:04 Ramazan A. Kocaeli Note 5 aldığımdan beri 2 defa servise verdim telefon açılıp kapanıyordu kendi kendine 2. seferde sim kartınızdan dolayı yapıyor dediler ben de sim kartımı değiştirdim şuan 3. sefer aynısını yaptı ama...Şikayet No : 116882
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Yalan Yanlış Bilgi Veriyor Maddi Zarara Uğratıyor24 Eylül 2017 09:35 Erdal Ş. Ankara Telefonumuzu su teması için samsung servisine gönderdik bizi aradılar ve telefonun hic açılmadığını, ana kartın yandığını, telefonun hic yapılamayacağını söyleyip 1700 liralık fatura çıkartıp yeni tel...Şikayet No : 116768
