SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Teknik Servis Sorumsuzluğu31 Aralık 2016 09:34 Yesim Ç. İstanbul 7 ay once aldığım samsung note5 wifi ve bluetooth çalışmadı bu yüzden Marmara park samsung bayısıne verdım servıse gondersınler dıye onlarda bakırkoy Mta Servise gondermişler 15 gun sonra aradılar kul...Şikayet No : 100425
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S4 Mini Kendiliğinden Kapanıyor31 Aralık 2016 09:01 Ali A. İzmir Samsung S4 mini cep telefonum kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce İzmir Üçkuyular Aren Bilişim servisine telefonumu verdim. Batarya ve bir modul değişimi yapılıp telefon bana...Şikayet No : 100403
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Teknik Servis İlgisizliği31 Aralık 2016 08:30 Murat A. Çorum 11.11.2016 tarihinde servisin anlaşmalı olduğu aras kargoyla Samsung galaxy j7 telefonumu Samsun Bayrak Elektronik Tamir Bakım Hiz.San. Tıc. gönderdim. Gönderirken kargoyu servis karşıladı bana değişi...Şikayet No : 100395
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Ses Sorunu27 Aralık 2016 14:37 İlknur İ. Kırklareli 27.02.2015 aldıgım samsung G530 dan ses çıkışı kısmından ses gelmediği için arama yapamıyorum, bunun üzerine 02.11.2016 tarihinde telefonumu garantiye verdim geldikten bir süre sonra aynı sorunla karş...Şikayet No : 100388
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Berbat27 Aralık 2016 14:34 Hacer A. İstanbul 1 sene içerisinde 4. servise gidişi hala problem giderilmedi hala gidip gelip tamir ediliyor yenisi yollanacagı yerde hiç bir sekilde yardımcı olunmuyor sürekli telefonla uğraşıyorum donması kap...Şikayet No : 100386
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonum Tamir Edilmiyor26 Aralık 2016 09:13 Hafize K. İstanbul Telefonumu 4 defa servise gönderdim ekran donması ve ses bozuk sebebiyle ama düzelmedi, her defasında 15 gün bekledim. Tamir oldu dediler ama geldi 2 günden fazla kullanamadım, defalarca müşderi hizme...Şikayet No : 100358
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Mobile Galaxy S7 Edge Led Cover Sorunu17 Aralık 2016 21:50 Onur Ö. İstanbul Hediye olarak gelen S7 Edge Led kılıfın ekranı birkaç aydır dikkatle kullanmama rağmen bir anda bozuldu. 200 tl'lik kılıf oldu 15 tl'lik sahte kılıf. Web destek ve telefon destek hattı üzerind...Şikayet No : 100198
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Müşteri Bilgilendirmesi Rezalet17 Aralık 2016 19:34 Meltem S. İstanbul Merhaba, Samsung Note 4 telefonumu 22 Ekim'de yetkili servise götürdüm. İç ekranın kırıldığını, garanti kapsamına girmediğini, 640 tl ücreti olduğunu söylediler. Telefon içindeki bilgiler benim iç...Şikayet No : 100136
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisteki Cihazım İle İlgili Bilgi Vermiyor17 Aralık 2016 17:14 Ayfer B. İstanbul 1 kasım'da servise verdiğim telefonum 12 Aralık itibari ile hala elime gecmedi. 5 ay icinde bozulan telefonumun tamiri icin bana 42 gündür ne bir ikame telefon veren nede yeni cihaz yada ücret tal...Şikayet No : 99970
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Sm-900fq Android Cihaz Sürekli Arızalı17 Aralık 2016 17:09 Muzaffer K. Sakarya Samsung sm-900fq android cihaz aldım, 12 kez servise götürdüm, her seferinde yazılım yüklendi vb. notlarla telefon tarafıma geri gönderildi. Cihazın garantisi dolmadan 1 ay evvel tekrar arıza yaptı ve...Şikayet No : 99967
