SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1449
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1448
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bayisinden Aldığım Note 3 Neo Telefon Klonlanmış23 Temmuz 2016 23:36 Mustafa K. İstanbul Yaklaşık 1.5 sene önce Samsung Kartal yetkili mağz. 1500 tl'ye aldığım Note 3 Neo tlf yakın zamanda klonlandığına ve kapatılacağına dair mesaj aldım. Bu sebeple Samsung'a 4 defa talep de bulun...Şikayet No : 94240
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servisi Cep Telefonumla İlgilenmiyor23 Temmuz 2016 22:09 Veysi K. Mersin 28.06.2016 samsung cep telefonumu mersin akgüven soğutmaya şarj olmuyor diye teslim ettim. Haftanın 3 günü genel merkezden cihaz parçası kargo ile geldiğini söylemelerine rağmen cihazımın tamiri henüz...Şikayet No : 94215
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Galaxy Alpha Sıkıntılı Bir Telefon23 Temmuz 2016 13:39 Müslüm A. Şanlıurfa Telefonu ilk aldıgımdan buyana şarj sıkıntılı, ekran donuyor, parmak izi sensörü arızalı. 6 defa garantiye gitmesine ragmen bir sonuç alamadım. 2407 tl'ye almış oldugum telefonumun para iadesi tal...Şikayet No : 94209
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Galaxy Alpha Hatalı Üretim Cep Telefonu23 Temmuz 2016 02:10 Ferit T. İstanbul Samsung galaxy alpha marka bir telefon aldım, telefon bozuk çıktı. Servise 5 sefer yolladım bir sorun yok deyip geri yolladılar. Oysaki telefon donuyor ve kitleniyor, telefonu kullanabilmek içïn batar...Şikayet No : 94202
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Ekran Parçası Bir Ay Oldu Hala Gelmedi21 Temmuz 2016 13:31 Yusuf Y. İstanbul Samsung telefonumuzun ekran değişimi için servisle görüştük. 1 hafta içinde parçanız gelir denildi, ödemesi yapıldı. 1 ay oldu parça gelmedi. Ne zaman arasak parçanız gelmedi yada bilgi veremiyoruz 44...Şikayet No : 94032
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu Yetkili Servis Hizmeti Berbat14 Temmuz 2016 17:19 Cüneyt S. İstanbul 11 Temmuz tarihinde yetkili servise bıraktığım cep telefonu ile ilgili, ne Samsung çağrı merkezinden ne de yetkili Ekem servis hizmetinden cevap alamıyorum. Samsung çağrı merkezi sistemde bu telefon i...Şikayet No : 93863
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Cep Telefonu imei Numarası Kopyalanmış İşlem Yapamayız Diyor8 Temmuz 2016 23:13 Soykan Y. Konya Merhabalar, defalarca genel çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, her defasında farklı cevaplar aldım. Kendi ilimde olan teknik servisle görüşmemi, onların yardımcı olacağını söylediler fakat Konya...Şikayet No : 93580
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Samsung Servis S6 Edge+ Telefonumu Mahvetti Bukadar İlgisiz Bir Hizmet6 Temmuz 2016 16:37 Burak A. İstanbul 02.06.2016 tlf avcılar servisine bıraktım. Onlar da işleme 06.06.2016 almışlar. 13'ünde de rast gele uğradım tlf hazır denildi. Fakat ekranın alt ve üst kısımları komple kavlamış ve yanmış durumda...Şikayet No : 93522
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S7 Edge Arka Cam Kapağı Kırıldı 450 TL Masraf İsteniyor6 Temmuz 2016 15:41 Erkan A. İstanbul 1 gün önce çok sağlam vs yalanlariyla 3900 tl'ye sattıkları S7 edge telefonum elimden 30 cm'den düşmesiyle bu hale geldi. Cam kapak tuz buz oldu, 450 tl tamir masrafı istiyorlar utanmadan bir...Şikayet No : 93520
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung S6 Cep Telefonu Teknik Servis Rezaleti6 Temmuz 2016 14:34 Öyküm A. Ankara Samsung S6 aldığım günden bugüne bir yıl bile geçmemesine ragmen teknik servisin rezil çalışması sayesinde telefonum kullanım dışı. Cihaz içindeki parçayı değiştirip yeni ımei oluşturmamakla berbat bi...Şikayet No : 93506
