Samsung Servis S6 Edge+ Telefonumu Mahvetti Bukadar İlgisiz Bir Hizmet

02.06.2016 tlf avcılar servisine bıraktım. Onlar da işleme 06.06.2016 almışlar. 13'ünde de rast gele uğradım tlf hazır denildi. Fakat ekranın alt ve üst kısımları komple kavlamış ve yanmış durumdaydı, o şekilde telefonu teslim etmeye çalıştılar. Ben de müşteri hiz. arayıp durumu belirttim, telefonu servisten almamamı söylediler, gerekeni yapacağız diye konuşuldu. Servise, kesinlikle o telefonu tamir edilip parçaları sizler yüzünden değişmiş bir şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim. Ya sıfırını yada en üst model hangisiyse üzerine fiyat farkını ekleyip telefonu değiştirmelerini istedim. Müsteri memnuniyeti için yapacağız, biz sizi arayacağız denildi. Whatsapp üzerinden Sezgin bey diye birisi resimlerini çektiyseniz atar mısınız dedi. Ben de çektiğım resimleri gönderdim. Onun üzerine 10 günden fazla zaman geçti ne arayan var ne haber veren. Beni bu bayram gününde mağdur ettiği için samsung firmasına hakkımı helal etmiyorum.

Okunma : 981

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)