Samsung'dan vazgeçerek ve övülerek satılan tlf Mate 10 Lite. Çok memnunum ama aldıktan 6-7 ay sonraydı ekran kendi kendine yanmaya başladı renk değiştirdi. Ankara Maltepe'deki teknik servise bıraktım parçasını değiştirdiler. Sorunun kullanıcı hatası olmadığını tlf fabrika çıkışında sıkıntı olduğunu bu şekilde bir kaç modelin geri döndüğünü söylediler ki zaten ben oraya aynı anda başka bir arkadaşın tlf da aynı sorundan bıraktım. Yapıldı ekranı değişti bir kaç saat sonra teslim ettiler. Bu marka bunu yapıyor demek ki dedim sorunu çözdüler ise sorun yok diyerek kullanmaya devam ettim. 1 yıl kadar bu sürede hafiften sararma başlamıştı ama büyümez dedim. Yavaş yavaş sol köşeden yanık büyümeye başladı. Pandemi süreci de araya girince süre uzadı. Tekrar götürdüm garantisi bittiği için ücretli yapmak istediler. Kullanıcı hatası olmayan fabrikasyon hatalı bir tlf daha önce aynı sorundan size gelmiş bir cihaz ne akla hizmet ücrete tabi olur. Verdiğim paraya yazık.
Okunma : 1036Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.