Tekzen

• TÜKETİCİ POLİTİKASI
• VİDEOLAR - 0
• FOTOĞRAFLAR - 0
• KAMPANYALAR - 0

Tekzen Yapı Market ve Ev Dekorasyon – Burası Benim Evim

Kuruluşundan beri doğru hedef ve stratejilerle, hem ülke ekonomisine katkıda bulunarak hem de binlerce kişiye istihdam sağlayarak sektörde hızla büyüyen Tekzen, ‘Yapı Market sektörünün en büyük satış alanına sahip’, 'En Yaygın Yapı Market Zinciri' unvanlarını elinde bulunduran sektördeki tek markadır.

1995 yılında Merter’de açtığı ilk mağazasıyla sektöre merhaba diyen Tekzen, hızlı büyüme ve Türkiye’nin her ilinde bir mağaza açma politikasıyla başladığı yolculuğuna 2015 Mart ayı itibariyle 52 ilde 105 mağazasıyla devam etmektedir.

Türkiye’deki toplam 200.000 m2 ‘lik satış alanıyla müşterilerine rahat ve ferah alışveriş ortamı yaratan Tekzen, büyüme stratejisi doğrultusunda Romanya’da mağaza açan ilk yerli marka olarak da adından söz ettirmektedir. Yurtdışı yatırımlarına 2015 Eylül ayında yavru vatan KKTC /1001 Airport Mall mağazasını ekleyen Tekzen’in yeni hedefinde Gürcistan yer almaktadır.

Tekzen müşterilerine farklı mağaza formatları ve dağıtım kanalları aracılığı ile ulaşmaktadır:

- Konsept Mağazalar (1000 m2 üzerindedir. 2015 Mayıs itibariyle 94 adet)
- Express Mağazalar (1000 m2 altındadır. 2015 Mayıs itibariyle 11 adet)
- Online Alışveriş ( www.tekzen.com.tr )
- Ticari / Toplu Satışlar

"Burası Benim Evim" sloganıyla, ev, bahçe, ofis gibi yaşam alanları için mobilyadan aydınlatmaya, dekorasyondan boyaya, el aletlerine kadar birçok ürün grubunda zengin ürün çeşidi bulunan Tekzen, müşterilerine aradıkları her ürünü rahatça bulabilecekleri alternatifler sunmaktadır.

Müşterilerine sunduğu yerel ve uluslararası markaların yanı sıra ithalatları ile de zeminden çatıya kadar birçok ürünü çatısı altında toplayan Tekzen’in ürün geliştirme konsepti şu şekildedir:

- Mobilya / Ahşap - Ev & Mutfak Gereçleri
- Banyo / Armatür & Duş Sistemleri - İnşaat & Tesisat Malzemeleri
- Elektrik / Aydınlatma - Bahçe Dünyası
- Boya / Zemin & Duvar Kaplamaları - İklimlendirme
- Hırdavat / El Aletleri - Makine & Aksesuarları
- Campıng & Hobby - Oto & Bisiklet
- Ev Dekorasyonu - Oyuncak & Çocuk Gereçleri
- Evcil Hayvan Gereçleri - Spor & Kişisel Bakım Malzemeleri
- Dayanıklı Ev Aletleri - Seramik
- Gıda Ürünleri - Kapı & Pencere & Mutfak

Offline mağazalarının yanı sıra günümüzün değişen alışveriş koşullarına ayak uydurmak adına teknolojik alt yapısına yatırım yaparak 2006 yılında www.tekzen.com.tr - sanal mağazasını hizmete sokan Tekzen, 2014 itibariyle e-ticaret sitesinde 100.000 ürün çeşidiyle, Türkiye’nin her yerine, siparişleri, ortalama 3 işgünü içerisinde hızlı gönderi avantajıyla ulaştırmaktadır.

2013 yılında internet kategorisinde tasarım, içerik ve fonksiyonellik içeriklerinde tam puanla uluslararası IMA Ödülü (Interactive Media Awards) sahibi olan www.tekzen.com.tr ‘nin şuanda aylık 1.800.000 ziyaretçisi bulunmaktadır.

Tüm bunların yanı sıra dijital pazarlamada yeni trendleri yakından takip eden Tekzen, mobil web sitesi ile birlikte Android ve IOS uygulamalarda gerekli aplikasyonlarını tamamlamış ve müşteri memnuniyetinde fayda sağlayacak, satış sonrası destek hizmetini maximum seviyeye çıkartmak adına 7 gün 24 saat hizmet veren 444 85 96 nolu çağrı merkezi’ni hayata geçirmiştir.