- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3002
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3002
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sms Tarifemi Mms Ücreti Üzerinden Faturalandırdı27 Ekim 2014 15:16 Abdurrahman E. Eskişehir 2000 mesaj hakkım olan bir tarifeden yararlanıyorum. Son faturam çok kabarık geldiğinde müşteri hizmetlerini aradım 45 tl mms aşımı var denildi. Normal mesajın dışında hiç mesaj atmadığımı söyleyince,...Şikayet No : 69058
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bir Aydır Hizmet Alamıyorum27 Ekim 2014 15:11 Ahmet Burak K. İzmir 29 eylül 2014 tarihinde arıza kaydımı ve herhangi bir geri dönüş olmadığı için, 11 ekim 2014 tarihinde şikayet kaydımı yaptırdım. Sorunuma bir hafta içerisinde geri dönüş alamadığım için, müşteri hizm...Şikayet No : 69059
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Ödeme Konusunda Yardımcı Olmadı27 Ekim 2014 14:57 Fatma Y. İzmir 3 yıldır faturalı hattını kullanıyorum. 3 telefon aldım her ay 500 lira toplamına ödeme yapıyorum. Ekonomiden dolayı bir faturamı yatıramadım. Benim kullandığım hattı kapattıkları yetmiyormuş gibi oğl...Şikayet No : 69038
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sms Tarifemi Mms Tarifesi Üzerinden Uyguladı27 Ekim 2014 13:42 Ahmet A. Ankara Avea 1000 sms hakkım olduğu halde, bayram smslerimi mms olarak algılayıp, 374 tl fatura tahakkuk ettirdi. Bu durumun düzeltilmesini istedim, kabul edilmedi. Yasal yollara başvuracağım.Şikayet No : 69022
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Başka Operatöre Taşıdığım Hatta Fatura Gönderdi27 Ekim 2014 11:18 Nazife K. Ankara 1 ay önce numaramı vodafone taşıdım ve 26.09.2014 hattın taşındığına dair msj tlf geldi ve 9.ayın faturasını ödedim. Bu ay tekrar fatura geliyor ( fatura kesim tarihim ayın 23'ü olduğu için bu ay...Şikayet No : 68978
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tarifemi Değiştirmiyor26 Ekim 2014 11:26 Çetin G. Kırıkkale Telefonumu arayan Türk telekom görevlisi kampanyalı olarak kullanmış olduğum internet hızının 1-8 mbit'ten 0-16 mbit'e çıkarınca iki yıl bu fiyattan taahüt verince internetimin hızlanacağını söyledi....Şikayet No : 68954
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sözleşmemiz Bittiği Halde Fatura Gönderiyor25 Ekim 2014 11:17 Tahsin K. Çanakkale Ttnet ile sözleşmemiz bittiği halde, aboneliğin bittiği aydan itibaren 5 ay kullanmadığımız internetin faturasını kesmiştir. Bu durum bize iletilmemiştir ve bilgimiz dahilinde değildir. Şuan avukatlık...Şikayet No : 68900
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Puanlarımla Verdiğim Siparişi Göndermiyor25 Ekim 2014 11:15 Abdurrahman Ş. Yozgat Avea'nın çağrı merkezi çalışanları için çıkartığı aveamarket avea'nın ismine yakışır, yine muhteşem bir şekilde insanları mağdur etmeye devam ediyor ve bu mağduriyette her iş de olduğu gibi av...Şikayet No : 68929
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kendi Hazırladığı Taahhütü Uygulamıyor25 Ekim 2014 10:50 Mehmet Ç. Mersin Merhaba sayın yetkili gerçi ttnet'de yetkili bulmak çok zor, hatta şimdiye kadar bulmuş değilim bir muhatap. Anca arıza kaydı oluşturan personel var, çözüm üretecek bir personel yok. Benim sorum t...Şikayet No : 68903
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bağlantı Kopukluğu Sorunumu Çözmüyor25 Ekim 2014 09:48 Okan K. Malatya Ttnet'e ait 1844206114 nolu internet kullanıcısı olarak maalesef 2 yıl gibi bir taahhütle internet hizmeti satın almaya karar verdim. İnternet kullanmaya başladığım günden beri her gün istisnasız...Şikayet No : 68918
