- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Online Başvuruda Kağnı Hızında Hizmet5 Temmuz 2014 14:00 Ali B. Ttnet'e 28.06.2014 tarihinde online başvuruda bulundum, 05.07.2014 tarihi yani bugün hala internet hizmeti alamadım. 03.07.2014 tarihinde modem ve sözleşme geldi, imzalayıp sözleşmeyi getiren kury...Şikayet No : 48820
-
Şikayet : 1 Yorum : 0TTnet Türk Telekom Hizmet Diye Birşey Yok5 Temmuz 2014 13:00 Mustafa D. Tunceli ilinde ikamet ediyorum, yaklaşık 20 gündür internet hattım kesik. Ttnet' in 4440375 nolu müşteri hizmetlerini arayarak en az 2 kez arıza kaydı oluşturdum. 10 kez ildeki merkezlerinin arıza...Şikayet No : 48823
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Ev Alo Konuştukça Öde Kampanyası Üyelik Aktivasyonu5 Temmuz 2014 09:41 Hasan M. Alo konuştukça öde kampanyası için bir ay önce aradım ve dahil oldum (manisa şehzadeler ilçesi), adresime kargo ile gönderilen evrakları, sözleşmeyi imzalayıp geriye gönderdim. Yedi günlük sürede iki...Şikayet No : 48800
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İznim Olmadan Tarife Paketimi Değiştirmiş3 Temmuz 2014 23:29 Fikri K. Adıma kayıtlı bulunan bal tarife paketim hiç bir bildirim gönderilmeden birden standart paket olmuş. Demek ki avea sorumluları aboneye karşı duyarlı çözüm üreteceklerine, milleti mağdur etme paketi gö...Şikayet No : 48686
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Kontörlerimi Yüklemiyor1 Temmuz 2014 01:06 Ahmet Y. 29.06.2014 tarihinde Avea online işlemlerden 12 tl ayrı, 25 tl ayrı olmak üzere iki defa kontör yükledim ve dün akşamdan beri 10 defa müşteri hizmetleri ile görüşme yapıyorum ve her defasında 15 dakik...Şikayet No : 47886
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Ankastreye Hat Çekmiyor1 Temmuz 2014 00:18 Batuhan B. Türk telekom oturduğum binadaki ankastre kutusuna hat çekmemektedir. İnternet hizmeti almam için gereğinin yapılmasını rica ederim.Şikayet No : 47916
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Uygun Tarifeye Geçme Eziyeti30 Haziran 2014 01:20 Mustafa Yavuz S. Yaklaşık 14 yıldır avea kullanıcısıyım. Ayda en az ödediğim 58.25 tl'dir mesaj paketiyle beraber. Son olarak kamu 657 paketindeydim. İnternet olmadığından daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. 2...Şikayet No : 46761
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattımı Kullanmadığım Halde Tarafıma Fatura Kesti29 Haziran 2014 21:07 İbrahim A. 12 nisan 2014 tarihinde avea hattımı vodafone'a taşımak için vodafone bayisinden başvurumu yaptım. 23'ünde hat taşıma işlemim gerçekleşti. 23'ünden itibaren vodafone kullanmama rağmen nisa...Şikayet No : 46816
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Türk Telekom Almadığım Hizmetin Ücreti Olmamalı29 Haziran 2014 18:34 Mehmet D. Darıca, bağlarbaşı mahallesi, iyigün sitelerinde (Türkiye'nin en büyük hayvanat bahçesinin dibi) yıllarca avea'nın 50646623** no'lu hattını kullandım. Hiç sağlıklı bir konuşma yapmadım. Si...Şikayet No : 47104
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Ücretsiz Sms Hakkım Mms'e Dönüştürülüp Ücretlendiriliyor29 Haziran 2014 17:40 Murat Han A. 50565059** numaralı avea kullanıcısıyım. 29.06.2014 tarihinde mailime e-fatura olarak 244.00 tl fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 202 tl'sinin mms ücreti olduğunu söyledi. 160 karakter...Şikayet No : 47658
