- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3002
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3002
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Tivibu Teknik Servis Randevuya Gelmiyor28 Ağustos 2016 18:32 Mehmet S. Adana 18 aydır tivibu kullanıcısıyım. Tivibu cihazım modem bağlantısı noktasında takılıp kalıyor, internetim çalışıyor fakat tivibu çalışmıyor. Çağrı merkezini aradım ertesi gün saat 15:00'e randevu ald...Şikayet No : 95981
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Onay Dışı İşlem ve Haksız Ücretlendirme25 Ağustos 2016 22:53 Burak S. Tokat Türk Telekom taahhütte olduğum Woops paketi dolduktan sonra müşteri temsilcisi arayarak indirimli bir pakete 21 tl devam ederek taahhüttü devam ettirebileceğini söyleyerek paketi devam ettirdim. Her a...Şikayet No : 95967
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yanlış Bilgi Veriyor25 Ağustos 2016 22:43 Emine B. Ankara Biz faturalı hatta gecerken taahhut yaparken bıze bayiden gelen görevli bilgilendirme yaparken biten paketim oldugunda otomotik olarak duracağını söylemişti, bu sartla kabul ettik fakat ilk ayımda fat...Şikayet No : 95956
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Aşırı Sorumsuz ve İhmalkar25 Ağustos 2016 16:49 Pakize Z. İstanbul Tuzla Aydınlı böl. yaklaşık 1 haftadır internetimiz kesik.18 Ağustosta ilk arıza kaydı bırakışımdan sonra bir gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat ertesi günün ilerleyen saatlerine kadar hi...Şikayet No : 95942
-
Şikayet : 10 Yorum : 0Türk Telekom Aramaları Rahatsız Ediyor25 Ağustos 2016 14:00 Doruk A. Türk telekom ttnet üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen bugün arayan müşteri hizmetleri telefonda neden kapattığımı sordu. Ben de artık maddi durumumun el vermediğini, gün içerisinde başka yerlerden i...Şikayet No : 95933
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Joliess Üyeliği Adı Altında Sanal Soygun25 Ağustos 2016 12:55 Şengül Evcil E. İzmir 2 hafta önce interrnetten tıkladığım bir reklam sonrası Joliess abonesi olduğumu ve hattımdan 14 tl ücret alındığını farkettim. Üyelik doğrulama mesajı göndermeden parayı aldıktan sonra mesaj gönderiy...Şikayet No : 95925
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Evde Ne Tv Nede İnternet Var24 Ağustos 2016 17:47 Emine K. İzmir Merhaba, 22.08.2016 tarihinde tivibu cihazımdaki arıza kodunu 444 5 375 nolu telefonlarına bildirmiş bulunmaktayım. Görüştüğüm kişi kayda alındığını ve gerekli kişiler tarafından tarafıma dönüleceğini...Şikayet No : 95872
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Bu Kepazelik Nezaman Sona Erecek24 Ağustos 2016 17:23 Sevgi C. Ankara Yaklaşık 30 gündür tivibu müşteri hizmetleri tarafından mağdur ediliyorum, paramla rezil oldum. 100 tl para ödedğim tivibu'dan hizmet alamıyorum, kanallar çalışmıyor, aradığımda 48 saat içinde sor...Şikayet No : 95857
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu24 Ağustos 2016 16:54 Ömer D. İstanbul 1 ay once aboneligim bitti ve aradigimda 12 gb 42 tl en uygunu var denildi tamam dedim, 1 gun kullandim fakat cazip gelmedi ve bayiden iptal dilekçesi yazdım. Daha once cazip teklifte bulunmayan mus....Şikayet No : 95851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Müşteri Hizmetleri İlgisizliği24 Ağustos 2016 15:50 Duygu Ü. İstanbul Tivibu ev konusunda kesinlikle hizmet alamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile pek çok kez görüşme yapmama ve şikayetimi yenilememe rağmen problemim giderilmiyor. Sürekli "probleminiz acil çözüm içi...Şikayet No : 95837
