STANDART ÜYE
Telefon :
0850 222 0 222
BAŞARI SIRALAMASI -
6633
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
21 Ağustos 2016 23:32
Enes D.
İstanbul
Tam 5 gündür internetim yok, buna rağmen müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Belki günde 10 defa aramama rağmen hep aynı şeyleri söyleyip geçiştiriyorlar. 5 gündür sorunu çözmek için ne uğraşan var nede...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
21 Ağustos 2016 22:00
Arif E.
Bursa
Merhabalar, 55** numaralı superonline abonesiyim. Kurulumu yapan ekibiniz internet kablosunun degisimini yaparken uydu kablosunu çıkardılar yerine takamadilar, yarın gelip hallederiz dediler gelmedile...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
12 Ağustos 2016 17:58
Çağlar M.
Kocaeli
İnternetimizi 2016 haziran'da nakil yaptırdık. Bağlantıyı yaptığımız haziran ayından beri sürekli internette kopmalar oluyordu. İlk bağlandığı günlerde bu kopmalar günde bir yada birkaç kez oluyor...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
11 Ağustos 2016 00:08
Cengiz Kürşat Ö.
Ankara
6 aydır bağlantı sıkıntısı bir türlü çözülemedi, aynı sözlerden bahsediyorlar ama sorun çözülmüyor.
-
Şikayet :
3
Yorum :
0
10 Ağustos 2016 14:22
Teysir K.
İstanbul
05.08.2016 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Bu tarihte saat 14 '00 te ilk arıza bildirimim oldu. Akabinde sanırım 20-25 kez bildirimde bulundum. Her arıza bildirimimde, "ilgileniliyor sorun...
-
Şikayet :
3
Yorum :
0
10 Ağustos 2016 14:20
Teysir K.
İstanbul
Arıza var denilerek gelen Superonline resmi yetkilisi, mevcut hattınız üzerine, bilginiz olmadan ikinci bir hat tesis ediliyor. Ayrıca kendi mülkiyetimde olan modem fark ettirilmeden alınıyor. Ayrıca...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
10 Ağustos 2016 14:01
Murat S.
02/08/2016 tarihinde hem bitmiş olan taahhütümü yenileyip hem nakil yaptım, aradan geçen 7 günde iki kere naklimin olduğu bilgisi verildi. Sözde bina girişindeki kutuya uç bırakılmış. Müşteri hizmetle...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
9 Ağustos 2016 17:13
Ayda T.
Ankara
Turkcell superonline abonesiydim, abone numaram 513**. Abone olduktan sonra işlerin ve piyasaların kötü gitmesi sonucu ödemelerde sorun yaşadım, ödeyemedim. Daha sonra cep tlf gelen mesajda 27.07.2016...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
7 Ağustos 2016 15:57
Sibel Y.
İstanbul
2,5 aydır evimin internet bağlantısı yok. Sınırsız olarak ödeme yaptığım halde hiçbir bağlantı alamıyorum. Defalarca çağrı merkezi ve bilimum yerleri aramama rağmen gelen kişiler sadece switch kapatıp...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
5 Ağustos 2016 14:26
Yasin A.
İstanbul
Digiturk ile superonline'ın ortak kampanyasından yararlanıyorum. İnternetimin aylık ödemesi standartta 56 tl iken (modem dahil) bu ay fazladan 25,30 tl yansıtılmış. Önceki ay fatura ödemesindeki y...
Toplam
80
sayfa içerisinde
31.
sayfayı görmektesiniz.