Turkcell Superonline Boşu Boşuna Buraya Para Ödüyorum

2,5 aydır evimin internet bağlantısı yok. Sınırsız olarak ödeme yaptığım halde hiçbir bağlantı alamıyorum. Defalarca çağrı merkezi ve bilimum yerleri aramama rağmen gelen kişiler sadece switch kapatıp açarak dahiyane çözüm üretmekten başka birşey yapamadılar. Son olarak kablomuzun arızalı olduğunu, benim değiştirmem gerektiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Bu firma ile anlaşma yaptığıma çok pişmanım. Tüketici haklarımı her yerde aramaya devam edeceğim çünkü alamadığım hizmetimin ödemesini sürekli yapıyorum. Fatura göndermeyi bilen Superonline firması hizmet hususunda ne kadar amatör ve beceriksizmiş tanık oluyorum. Kendi şahsi telefon bağlantımla tüm ev fertlerine internet sağlamaya çalışırken aşan limitim için de ekstra ödeme yapıyorum. Şikayetçiyim. Firmaya, çalışanlarına, hizmet ve ahlak anlayışlarına, kurumsallık dışı olan tüm hal ve tavırlarına şikayetçiyim. Umarım bu yazılanlar işe yarar; yaramasa da ben sürekli yazmaya devam edeceğim.

Okunma : 837

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)