SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1028
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1028
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İllegal Yollarla Üzerime Hat Açılmış31 Aralık 2016 09:14 Zeki D. İstanbul İyi calismalar ben zeki d. benim uzerime turkcell tarafindan illegal yollarla kimlik bilgilerimle faturali hat acilmis ve bunlarin borclar var imzalar bana ait olmadigi mahkeme tarafindan belgelendi y...Şikayet No : 100417
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tekrar Fatura Verilmiyor25 Aralık 2016 20:46 Ali S. Kahramanmaraş Maras Tdm Turkcell'den telefon aldik ve telefon bozuldu, kvk servisine gonderdik. 30 is gününde yapilmayinca tuketici haklarina başvurup ucret iadesi istedik ancak kvk faturamizin okunakli olmadig...Şikayet No : 100316
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'den Şikayetçiyim19 Aralık 2016 10:16 Dilek A. Ankara 1. 04.12.2016 aldığım vestel tv tab benden izinsiz 36 taksit yapılması, 2. 04.12.2016 aldığım Asus 2n1 tp200s Crystal Silver arızalı çıktı 24 saat gecmeden götürdüm iade alınmadı, 7 gün sonra tekrar g...Şikayet No : 100265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Note 7 İade ve Çözüm Süreci Eziyet Sürecine Dönüştü17 Aralık 2016 21:47 İlknur Ö. Mersin Turkcell TIM'den hattımın üstüne taahhütlü ve sürekli aranarak ısrarla aldığım note 7 iade sürecine girince, yine bir sürü rahatsızlık sonucu iade ettik. 6 Kasım 2016'da Turkcell TIM'e. Ma...Şikayet No : 100196
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllım Güvende Sigorta Paketi Kandırmacası17 Aralık 2016 17:51 Erdinç A. İstanbul Yaklaşık 6 ay önce Sarıyer Nil Ticaret T.İ.M'den faturama ek olarak bir cep telefonu aldım ve telefonu alırken satış temsilcisi Akıllım Güvende Sigortasını teklif etti, bunun hertürlü kırılma, çal...Şikayet No : 100068
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kandırarak Faturalı Hat'a Geçiş Yaptırdı17 Aralık 2016 09:57 Şerife Z. İstanbul Eşim türkcell müşteri hizmetleri çalışanları tarafından aranarak 17 senedir türkcell kullanıcısı oldugumu ve bana özel kampanyalar oldugunu, ister misiniz diye süslü sözlerle kandırılarak faturalı hat...Şikayet No : 99851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sinyal Gücü ve Şirket Finansman Kredi Notu Düşüklüğü14 Aralık 2016 21:47 Furkan U. Bursa 17.11.2016 itibaren bulunduğum konum noktasında, sinyal gücü nedeni ile sıkıntı yaşamaktayım. Ve bugünki tarihe kadar, her gün müşteri hizm. rapor düzenlemekte ve birbirinden bağdaşık olmayan cümleler...Şikayet No : 99822
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Taahhütlü Aldığım Telefon12 Aralık 2016 21:02 Zeynep Ç. 1 yıl banka kredili taahhütlü faturaya yansıtılacak telefon aldım, 3 aylık ödeme yapamayınca Turkcell taahhütü iptal ederken yazılı evrak göndermedi, diğer verdiğim numarayı arayarak iptaliyle ilgili...Şikayet No : 99798
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yasadışı Hat Taşıma12 Aralık 2016 19:53 Ulviyya B. İstanbul Merhabalar, Turkcell benim iznim olmadan adıma kayıtlı Avea hattımı Turkcell'e taşımış, defalarca başvuru yapmama rağmen simkart alamıyorum. Konuyla ilgili email, twitter, 532'yi aramama rağme...Şikayet No : 99749
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Telefon Satarken 10 Numara Arıza Çıkınca Sorumsuz Firma5 Aralık 2016 11:27 Billur A. İstanbul iPhone 6s cihazını 6 ay önce aldım. Aldığım günden itibaren cihazı doğru dürüst kullanamadan 2 defa servise gönderdim. Mekanik parça değişti vs hala tlf, programlar donuyor. Arama yaptığım zaman su se...Şikayet No : 99642
