Turkcell Kandırarak Faturalı Hat'a Geçiş Yaptırdı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99851   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Kandırarak Faturalı Hat'a Geçiş Yaptırdı

17 Aralık 2016 09:57 Şerife Z. İstanbul

Eşim türkcell müşteri hizmetleri çalışanları tarafından aranarak 17 senedir türkcell kullanıcısı oldugumu ve bana özel kampanyalar oldugunu, ister misiniz diye süslü sözlerle kandırılarak faturalı hatta geçirmiş konuşmam kayıt altında olup kesinlikle fatura adı geçmemiştir. Ailemde 4 adet türkcell hattı ve süperonline internetim var, kesin ve kesin hepsini kapatacagım ayrıca yapmış oldugum paketimi de alarak fatura kullanmaya başlamış bulunmaktayım. Hakkımı tüketici haklarında arayacagım, sanki ben faturalı hatta geçmesini bilmiyorum. Allah k.hretsin bu tür art niyetli insanları.

Okunma : 806
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mercedes-Benz Satış Danışmanı Yalan Beyan İle Araç Satıyor Vodafone İnternet Paketim Olduğu Halde TL Harcandı