SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1028
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1028
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Kullanmadığım Servisin Ücretini İstiyor19 Ocak 2016 17:38 Gülden A. Ankara Daha önce de siteye yazmış olduğum gibi 39.00 liralık paket fiyatım 110 lira gelmiş olup, sözde kullandığımı iddia ettikleri ama kullanmadığım gün gibi aşikar olan "spor servisi" yüzünden bo...Şikayet No : 87626
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hatay Hassa Dedemli'de Çekmiyor Acil Çözüm16 Ocak 2016 17:53 Yusuf A. Hatay Turkcell; Hatay hassa dedemli mah. muhtarıyım. Yaşadığımız en büyük sorun, turkcell şebeke sorununu en kısa zamanda giderilmesini yetkilerden rica ediyorum. Bütün mahallemin bu konuda...Şikayet No : 87502
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Haberim Olmadan ve Onay Almadan Taahhüt Yenilemiş16 Ocak 2016 08:38 Kadir Onur K. İstanbul TURKCELL; Sadece internet için kullanmakta olduğum 537873** nolu data hattının sahibiyim. Yıllar önce Avea'dan alarak başladığım ve yaklaşık 14 ay önce Turkcell'e geçiş...Şikayet No : 87474
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Hat Açma Ücretini Haksız Olarak Alıyor16 Ocak 2016 08:26 Osman Ü. Denizli TURKCELL; Telefon faturası ödemesi gecikmesinden kaynaklanan hat kapatıp açılması sebebiyle alınan hat açma ücreti. Bedava hat açıp dağıtırlarken gecikmeden dolayı alınan ücret...Şikayet No : 87469
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Turkcell 8035 TL Yükleme Servisi İsteğim Dışı Kredi Kartımdan Para Çekti15 Ocak 2016 12:37 Erhan İ. İzmir Hattıma TL yüklemek için Türkcell müşteri hizmetlerine başvurduğumda bu hizmeti 8035 servisinin yaptığı söylenerek oraya yönlendirildim. 30 tl yüklemek için kredi kartı bilgilerimi verdim. Ay sonunda...Şikayet No : 87451
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Bilgim Dışında Adıma Hat Açıldı İcra Takibi Yapıldı14 Ocak 2016 19:32 Fatih K. Ankara Turkcell; Şahsım Fatih koçak adına icra takibi vardı. Turkcell 200614** dosya incelenmiş turkcell hatasını anlayıp, 05334381** telefona ait borcun ve telefon numarasının e devlet üzer...Şikayet No : 87441
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Burcfoni Aboneliğini İptal Etmiyor11 Ocak 2016 20:22 Rauf E. Diyarbakır Turkcell; Lütfen vatandaşlara yardımcı olun. Resmen 7979 nolu hattınızla insanları s.yuyorsunuz iptalini verdiğim halde iptal edemiyorsunuz ve h.ram paraya alışmışsınız. Burcfoni yetk...Şikayet No : 87293
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturalı Hatta Geçtim Tv Aboneliğim İptal Edildi10 Ocak 2016 19:35 Yasin T. Erzurum Turkcell; Faturasız hattan faturalıya geçiş yapınca mayıs 2016 ya kadar olan turkcell tv aboneliğim iptal olmuş. Sanki diğer operatöre mi geçtik. Yapılan bu haksız uygulamayı kendiler...Şikayet No : 87262
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hepsi 1000 Kampanyasını Her Aboneye Farklı Fiyat Uyguluyor10 Ocak 2016 19:32 Özlem D. İstanbul Turkcell; Yaklaşık 18 senelik Turkcell müşterisiyim. Hepsi 1000 paketi kampanyam şikayet tarihim itibariyle sona ermiştir. Yine aynı tarihte internet sitesinden aynı kampanyanın 59 tl...Şikayet No : 87261
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Abonelik İşlemimi 1 Ay Sonra Kapattı10 Ocak 2016 18:11 Ragip K. Bursa Turkcell; Hattımı turkcell'e taşıdım. 1 ay kullandıktan sonra hattım görüşmelere kapandı. Evrak eksikmiş, evrak ları verdim yine açılmadı. Müşteri temsicisini aradım evrak eksik....Şikayet No : 87237
