Turkcell Haberim Olmadan ve Onay Almadan Taahhüt Yenilemiş
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 87474   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Haberim Olmadan ve Onay Almadan Taahhüt Yenilemiş

16 Ocak 2016 08:38 Kadir Onur K. İstanbul

TURKCELL; Sadece internet için kullanmakta olduğum 537873** nolu data hattının sahibiyim. Yıllar önce Avea'dan alarak başladığım ve yaklaşık 14 ay önce Turkcell'e geçiş yaptığım hattım ile aşımsız 6 gb, 30 tl şeklinde 1 yıllık taahhüt yapıp kullanmaya başladım. İş yoğunluğumdan hattın taahhüt kapsamı süresinin ne zaman biteceğini takip edemediğim ve Turkcell gibi bir firmanın bana diğer firmalarda olduğu gibi taahhüt bitim tarihinde bilgilendireceğini ya da bitim tarihinde yenilenene kadar hattı kullanıma kapatacağını düşündüm, Turkcell'in, onayım alınmaksızın ve haber vermeksizin hattı direk internet kullanımına açıp ay sonu 103,9 gibi bir meblağı bana yansıtması kabu edilemez.

Okunma : 1047
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Eti Gıda Ürün Çeşitliliği Teşhirlik Ürünler ve Ciro Primlerinden Faydalanmak İstiyorum Teknosa Ürün Sigortası Bir İşe Yaramıyor