SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Adıma Kayıtlı Hattı Başkasına Satmış24 Şubat 2015 23:04 Derya Ç. İstanbul Benim tc kayıtlı olan ve henüz havuza düşmemiş olan hattımı, açık hat olarak satmışlar. 1 ay oldu sözleşmemi istedim hala adresime gönderemediler. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum, aksi takdirde g...Şikayet No : 74065
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor24 Şubat 2015 19:23 Serkan G. Bursa Bursa kent meydanı avm içerisinde bulunan Turkcell tim bayisi olan Minakom telekominikosyon adlı şirketten almış olduğum telefonun arıza vermesinden dolayı, servis raporları ile birlikte hakem heyetin...Şikayet No : 74071
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Onay Vermeden Üye Yaptı24 Şubat 2015 09:50 Selin A. İstanbul Kilohedefi.com isimli bir sitede gezinirken sağlıklı yaşam için ideal kilo hesabı ile ilgili olarak bir test yaptım. Sonucu liste olarak telefon numarama gönderecekleri için numaramı girip maili gönde...Şikayet No : 74057
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yanıltarak Fatura Ödetti24 Şubat 2015 09:30 Davut Ali K. İstanbul Turkcell'den internet vınn aldım. Daha aldığım gün sorun yaşadım ve iadesini istedim. Bana baz istasyonunu değiştireceğiz dediler, beni 2 ay oyaladılar sonra maalesef olmadı dediler. O zaman iptal...Şikayet No : 74051
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Goller Cepte Üyeliğini İptal Etmiyor16 Şubat 2015 15:56 Ayşe Ç. Denizli Kızım İrem Çibik'e ait 53421946** nolu turkcell hattından goller cepte için sürekli para kesilmekte, defalarca iptal ettiğimiz ve kızımın cebine iptal mesajı geldiği halde hala kesilmeye devam etm...Şikayet No : 73829
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Onayım Olmadan Üye Yaptı12 Şubat 2015 17:16 Ümmügülsüm E. İstanbul Turkcell 8035 aradım kredi kartımla 25 tl'lik tl yüklemesi gerçekleştirdim. Ekstremi kontrol ettiğimde 25 tl'lik kontör ücreti dışında 54 tl kesinti yapılmış, neymiş daha sonraki tl yüklemeler...Şikayet No : 73720
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Firması Tarafından Yanıltıldım11 Şubat 2015 10:35 İbrahim K. Mobil ödememi gerçekleştiren Turkcell firmasının bir nevi iş ortaklığı yaptığı anafis firması altında 7979'a sms yoluyla ukash almak için onay verdim. Turkcell'in mobil ödeme aracılığıyla firm...Şikayet No : 73649
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyor7 Şubat 2015 12:53 Emre Y. Ankara 2013 yılı sonunda Turkcell'den ödeme taahhütlü olarak aldığım Lg g2 telefonumu aldıktan 4 ay sonra düşürmek suretiyle ekranın sağ üst köşesinde küçük bir çatlak oluştu fakat geçtiğimiz 2 ay öncesi...Şikayet No : 73548
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Haberim Olmadan Üyelik Yaptı6 Şubat 2015 09:47 Yusuf B. Adıyaman Geçen asker kardeşime 40 tl yükledim kredi kartımla, 10 gün sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 58 tl'nin alındığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüm söylenen cümle 8035'e üye...Şikayet No : 73526
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Faturayı Ödediğim Halde Hattım Açılmıyor3 Şubat 2015 17:08 Mehmet D. Malatya 02.02.2015 tarihinde faturamı ödedim. 25 saat oldu hala açılmadı, ara faturaydı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ödeme yapılmış ama beklemede diyor. Ödeme merkezine gidiyorum fişimle, biz ödeme yaptık...Şikayet No : 73446
