SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Marka Dinler Yanıltması10 Temmuz 2015 14:42 Vedat A. İstanbul Telefonda anket yaparmış gibi gözüküp sizden günlük 75 dk için 7 tl fazla para alıyor. Ayrıca aynı günde 2 defa tahsil ediyorlar. Açıklamalarında aynı günde 2. kez mümkün olmadığını bildirmelerine rağ...Şikayet No : 80198
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell TL Hattıma Yüklenmedi10 Temmuz 2015 09:43 Ömer C. Elazığ Turkcell hattımdan 8 temmuz çarşamba günü saat:15:36'da mobil telefonumdan (Turkcell Hesabım) uygulamasını kullanarak 25 tl yükledim ama 3 gündür bu yükleme hattıma yansıtılmadı. 25 tl resmen alın...Şikayet No : 80172
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Turkcell 8035 Habersiz Para Aldı8 Temmuz 2015 09:40 Mehmet Ö. İstanbul Yabancı uyruklu bir arkadaşımın vınn 2 gün boyunca sistemde sorun var bahanesiyle yükleme yapmamışlar. Benden yardım istedi. İnternet bankacılığından 4-5 kez denedik ve her seferinde "girdiğiniz...Şikayet No : 80074
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Onayım Olmadan Maç Nerede Üyeliği Yaptı7 Temmuz 2015 10:56 Nebahat B. İstanbul Talebim olmadığı halde maç nerede hizmeti geldi, mesajla iptal ettiğim halde hem mesaj geliyor hem de ücretini ödüyorum. Hizmetin iptalini talep ediyorum. Turkcell problemi çözmüyor, maç nerede hizmet...Şikayet No : 80042
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Üyelik Ücreti Kesti6 Temmuz 2015 09:49 Enes D. İstanbul Turkcell'e bağlı 8035 biriminden 15 tl'lik kontör yükledim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan. Üyelik ücreti adı aldında 3 taksik halinde 19 tl, toplamda 60 tl kredi kartıma ücret y...Şikayet No : 80001
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 TL Yükleme Yanıltıyor6 Temmuz 2015 09:14 Sercan K. Çorum 8035 Türkcell'in kontör yükleme servisi kesinlikle d..dırıcı, sakın aldanmayın. 3 ay boyunca her ay 20 tl yüklenecek size diyerek abone yapıp 54 tl'nizi kesiyorlar. Sizde 6 tl kar ettiniz zann...Şikayet No : 80004
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Haksız Kesilen Para4 Temmuz 2015 13:51 Burhan C. İstanbul Merhaba, az önce bir internet sitesine girdiğimde daha rahat video seyretmek amacı ile hizmet edildiğini sanarak bir siteye giriş yaptım. Siteden bana gelen mesaja inanarak giriş yaptım. Mobil ödeme o...Şikayet No : 79978
-
Şikayet : 8 Yorum : 1Turkcell T50 Bozuk Cihaz Değiştirilmedi29 Haziran 2015 12:14 Cemil Ç. İstanbul Turkcell'den t50 marka cihaz aldım ve yeni cihazın ekranında problemler oldu, cihazı servisinize gönderdim. Cihaz problemli değişim olacak dendi, yeni cihaz almışım ve her işim telefonla, saha da...Şikayet No : 79762
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnternet Kısıtlaması26 Haziran 2015 12:58 Müşerref Selime T. İzmir Özel bir şirkette yurtdışı müşteri temsilcisiyim. Ve yurtdışı müşterilerimle iletişimimi % 90 internet ile sağladığım için Turkcell'in 1 haftadır hayatımda yarattığı kaosu anlatamama gerek yoktur...Şikayet No : 79692
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Onayım Olmadan Üyelik Yaptı24 Haziran 2015 11:31 Muhammed K. Konya 21 Haziran 2015 tarihinde tarafımca onaylamadığım halde Turkcell ücret karşılığında chatsel premium video üyeliği yapmıştır. Ücretsiz iptalini istiyorum.Şikayet No : 79462
