Turkcell 8035 Habersiz Para Aldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 80074   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell 8035 Habersiz Para Aldı

8 Temmuz 2015 09:40 Mehmet Ö. İstanbul

Yabancı uyruklu bir arkadaşımın vınn 2 gün boyunca sistemde sorun var bahanesiyle yükleme yapmamışlar. Benden yardım istedi. İnternet bankacılığından 4-5 kez denedik ve her seferinde "girdiğiniz numara yanlıştır" yazısı çıktı. Oysa numara doğruydu. Bir sorun mu var acaba diye Turkcell'i aradığımızda bizi 8035 servisine yönlendirdiler ve sadece 29 tl'lik 1 gb yüklenmesini rica ettik. Operatör bir sürü bir şeyler söyledi ve işlem tamamlandı deyip kapattık. Tekrar hesabımı kontrol ettiğimde 29 tl'den 1 saniye önce 57 tl daha çekildiğini gördüm. Hemen aradım ama nereye giderseniz gidin işlem bitmiştir. Gidin savcılığa başvurun gibi kaba saba ifadelerle başlarından attılar. Sistem arızası bilerek kurulmuş bir durum. 

Etiket : turkcell Turkcell şikayet turkcell yorumları turkcell vınn Turkcell 8035 Okunma : 1370
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Indesit Kendi Verdiği Garantiyi Kabul Etmiyor Akbank Otomatik Ödeme Talimatında İşletim Ücreti Aldı