SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Adıma Bilgim Olmadan Hat Açtı8 Haziran 2015 16:54 Yuksel K. Kocaeli Turkcell adıma 2009 hiç bir bilgim olmayan hat açılmıştır. Telefon faturamı yatırmaya gittiğimde, bu benim bilgim olmayan hatla ilgi ücret çıkarılmıştır. Bunun acilen düzeltilmesi, bu kadar büyük bir...Şikayet No : 78891
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayi Yüksek Ücret Aldı8 Haziran 2015 10:13 Ahmet G. Şırnak Dün Şırnak/Cizre'de Nusaybi cad. dörtyol kavşağı İçke İletişim olan bayiye gittim. Kontör yüklemsi için artı 1 lira ücretlerini, artı paketim konuş 500 19 lira iken onlar 26 lira aldılar benden, y...Şikayet No : 78863
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kredi Kartı Bilgileri Sorunu5 Haziran 2015 11:37 Cemaleddin G. İstanbul 04.06.2015 05307309*** nolu Turkcell hattıma 7847'den 10.06.2015 son ödeme tarihli Turkcell fatura tutarınız 66.90 tl'dir. Faturanızı Turkcell'de kayıtlı ***0017 nolu kartınızla hemen ödem...Şikayet No : 78744
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İzinsiz Üyelik Yaptı5 Haziran 2015 09:53 Gulfidan Ü. Konya 8035 Turkcell servisiden tl yükledim, izinsiz çekim yapıldı. Üyelik adı 57 tl kesildi, benim msjmı gören tüm halkımıza sesleniyorum. Sakın Turkcell'e güvenmeyin bence, resmen s..gun yapılıyor. 25...Şikayet No : 78770
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yüksek Ücret Aldı4 Haziran 2015 15:27 Murat E. İstanbul Evet arkadaşlar 50 tl kontör yüklemek için benden 104 tl aldılar ve bunu bir ay sonra öğrendim. O kadar güzel konuşuyorlar ki 54 tl çekecegini zannediyordum meğerse 104 çekiyorlar. Sistem güzel itiraz...Şikayet No : 78728
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnternet Çekim Hızı Düşük1 Haziran 2015 12:02 Ahmet Y. Giresun İlgili hattım için internet çekim hızı çok düşük. Hız sınırlaması varmış ama neden olduğunu bulamadılar. En çok Turkcell'de 7 mbps hız alabiliyorum. Kaç kez çağrı merkezini aradım, kaç kez mail at...Şikayet No : 78603
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yanlış İşlem Yaptı29 Mayıs 2015 11:23 Oktay Ö. İstanbul Basit bir mesaj kapatma işlemini, yaklaşık 20 gün gibi bir sürede bana işkence ederek ve hala kafamda soru işaret bırakarak çözdüğünü söyleyen basiretsiz Turkcell'in işini ciddiye almayan bir müş....Şikayet No : 78467
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayideki Saygısız Personel28 Mayıs 2015 09:51 Yagmur D. İstanbul Bugün iki çocuğumla Esenler Davutpaşa'daki Burgerking'e gittim. Masalar komple doluydu, sadece dışarıda bir masa vardı. Masanın yanında Turkcell bayi çalışanı oturmuş sigara içiyordu. "He...Şikayet No : 78421
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hattımı Kapatacağım26 Mayıs 2015 12:30 Furkan E. İstanbul Ben aylık 200 tl aşağı fatura ödemiyorum. Bu gün 232 tl fatura ödedim ve ben hattımdan telefon alamıyorum. Neymiş bir kere açma kapamaya girmiş. O açma kapamada sistemsel hatanız yüzünden açma kapamay...Şikayet No : 78173
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Üyeliği İptal Etmedi26 Mayıs 2015 12:20 Sinan B. Kahramanmaraş Bundan bir kaç ay önce chatsel premium video üyeliğiniz başlamıştır, iptal etmek için şu numaraya mesaj atın diyor ama hala ücret kesiliyor.Şikayet No : 78333
