Turkcell Kredi Kartı Bilgileri Sorunu

04.06.2015 05307309*** nolu Turkcell hattıma 7847'den 10.06.2015 son ödeme tarihli Turkcell fatura tutarınız 66.90 tl'dir. Faturanızı Turkcell'de kayıtlı ***0017 nolu kartınızla hemen ödemek için evet yazarak onaylayınız mesajı geldi. Çağrı merkezine şikayetim üzerine 4440532 numarasından beni arayan Naciye hanım mesajın Turkcell'den gelmiş olduğunu ve benimde böyle bir izin vermediğimi teyid etti. Fakat neden iznim olmadan bu bilginin depolandığını açıklayamadı, bilginin sistemden silinmesi talebimi reddetti ve daha üst düzey bir yetkiliyle görüşme isteğimi kabul etmedi. Kredi kartı bilgilerimi iznim olmadan mesajda da belirtildiği gibi kayıt altına alan Turkcell'den şikayetçiyim ve hukuki yollara başvuracağım.

Etiket : turkcell Turkcell şikayet turkcell yorumları turkcell müşteri hizmetleri turkcell kredi kartı sorunu Okunma : 1125

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)