SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1028
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1028
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sms Gönderim Sorunu21 Ocak 2014 23:54 Erhan K. Turkcell; Turkcell'in çekim gücü kalitesine inanıp Vodafone'dan Turkcell'e hattımı taşıdım. Bu doğrultuda taahhütlü bir pakete geçtim, herhangi bir sorun yaşayacağımı tahmin etmiyordum. An...Şikayet No : 16851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn Kısıtlama Yapıyor20 Ocak 2014 18:51 Oktay O. Turkcell Vınn; Aylık 1 gb'lık abonmanım var, bazen bunu aşıyorum, bu durumda kotamın dolduğu bildiriliyor ve o tarihten yeni fatura dönemine kadar ilave bir ücret taahkuk ettiriyorlardı. Şimdi kot...Şikayet No : 16582
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Pakete Ek Ücret Yansıttı19 Ocak 2014 17:21 Ümit A. Turkcell; İnternet paketi satın aldım, alırken müşteri temsilcisinin pakete dahil dediği şeyler pakete dahil değilmiş ve ben ek ücret ödemek zorunda kaldım.Şikayet No : 15827
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell iptal Olan Hatta 4 Aylık Fatura Çıkardı18 Ocak 2014 11:42 İlker P. Turkcell Fatura; 2002 veya 2003 yılından bu yana kullandığım Turkcell hattımı 053338899**, şirket hattımı kullandığım için 3 aydır kullanmadım. Borcunun biriktiğini biliyordum fakat hattımın benden ha...Şikayet No : 15980
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Htc 8s Telefon Fiyatı18 Ocak 2014 08:39 Şafak A. Turkcell Mağaza; Turkcell mağazasından telefon satın almadan önce mutlaka piyasa araştırın, sorun şu ki açıkça mağdur ediliyorsunuz. Başıma gelen şeyden sonra zaten daha fazla Turkcell hat kullanmayı...Şikayet No : 16003
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Parasını Ödediğim Ürünü Vermiyor17 Ocak 2014 23:09 Şakir K. 0850200463* nolu telefondan arandım, kampanyaları olduğunu Turkcell'e bağlı olarak çalıştıklarını ve cep telefonu, tablet pc'yi toplamda 1500 tl, 12 ay taksitle vereceklerini belirttiler. Anca...Şikayet No : 15986
-
Şikayet : 3 Yorum : 1Turkcell Vınn Değil Kaplumbağa17 Ocak 2014 03:17 Bedri A. Turkcell Vınn; Turkcell Vınn kullanıyorum. Son bir haftadır hızı 0 ile 1 kb-s arasında değişiyor, bazen yükselse de çabucak düşüyor. Söz gelimi bir haber ajansının sitesini birkaç dakika içinde ancak...Şikayet No : 15876
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Kontör Hattı Bilgim Dışı Üyelik15 Ocak 2014 02:01 Ayşegül T. Turkcell 8035 Kontör Hattı; Bilgim dışında yıllık abone, üstelik üç taksit yapılarak, banka kartımdan 54 tl çekilmiş. 8035'i arayıp ses kaydımın dinlenmesini, aboneliğimin iptalini istedim. İki sa...Şikayet No : 15613
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kurumsal Hizmet Veremiyor14 Ocak 2014 07:51 Kemal Ö. Turkcell; Şirket ünvan değişikliğimi 3 kez noter onaylı olarak Turkcell'e iletmeme rağmen, 4.kez istediler. tekrar götürdüğümüzde bu kez kurumsal müşteri temsilcinizi arayın dediler, aradığımızda...Şikayet No : 15435
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Alt Bayisi Olarak Turkcell'den Memnun Değilim14 Ocak 2014 06:24 Ahmed Hakan K. Turkcell Tdm; Turkcell alt bayisi olarak çalışıyorum. Müşterimim kimliği ile açmış olduğum hat bir başkası üzerine çıkıyor ve hattı kapanıyor. Bunu Tdm merkezime ilettiğimde yapabileceğimiz birşey yok...Şikayet No : 15451
