Turkcell iptal Olan Hatta 4 Aylık Fatura Çıkardı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 15980   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell iptal Olan Hatta 4 Aylık Fatura Çıkardı

18 Ocak 2014 11:42 İlker P.

Turkcell Fatura; 2002 veya 2003 yılından bu yana kullandığım Turkcell hattımı 053338899**, şirket hattımı kullandığım için 3 aydır kullanmadım. Borcunun biriktiğini biliyordum fakat hattımın benden habersiz iptal edileceğini bilmiyordum. Borcumu ödeyip hattımı açtırmak ve eşimin kullanması için turkcell müşteri hizmetlerine gittim. Bana 3 aylık fatura ve taahhütün bitmesine 2 gün kala hattımın iptal edildiği söylendi. Fatura bedeli 288 tl ödedim, Ödedikten sonra 4.ay faturası çıkardılar, o da 148 tl. Dedim ki ben 288 tl ödedim, 148 ne? 4 ay faturası sesli görüşme çift, sms çift, internet çift görünüyor dediler. Lütfen soruyorum size, hani hattım iptal edilmişti, bu 4.fatura ne oluyor? İptal olan hattın faturası mı olur? Lütfen yardımcı olursanız sevinirim, bu konuda ne yapmam gerekli?

Etiket : Turkcell şikayet turkcell müşteri memnuniyeti turkcell tüketici yorumları turkcell fatura sorunu turkcell iptal olan hat faturası turkcell haksız fatura talebi Okunma : 1751
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Digiturk Cezalı Fatura 115 TL Çanakkale Özel Anadolu Hastanesi Protokolü