TURKCELL MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell 6 Aydır Şebeke Sorunu Yaşıyorum

  Şikayet No : 71148

  4 Aralık 2014 11:29 Muhammet Ö. Kocaeli 6 aydır şebeke sorunu yaşıyorum, hep şikayet ediyoruz ama sorun bir türlü çözülmüyor. Sizin çekim gücünüz yüksek deyip milleti yanıltmayın. 4 gb internet var onu bile kullanamıyoruz yani sizin müşteri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell iptal Olan Hatta 4 Aylık Fatura Çıkardı

  Şikayet No : 15980

  18 Ocak 2014 11:42 İlker P. Turkcell Fatura; 2002 veya 2003 yılından bu yana kullandığım Turkcell hattımı 053338899**, şirket hattımı kullandığım için 3 aydır kullanmadım. Borcunun biriktiğini biliyordum fakat hattımın benden ha...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Haksız Fatura Çıkarttı

  Şikayet No : 9222

  3 Aralık 2013 12:30 Cihan A. Turkcell fatura kesim tarihinden 3 gün sonra başka bir operatöre geçtim. Aradaki 3 günün bedelini faturalaması gereken Turkcell firması benden 1 aylık paket ücretleri ve 1 aylık kullanım ücreti talep...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell'den Yine Fazladan Para Alma Seçeneği

  Şikayet No : 9088

  2 Aralık 2013 23:39 Arcan B. 1 senelik sözleşmem bitince habersiz bir şekilde faturamı arttırmış. Bunu farkettim aradım 1 senelik daha sözleşme imzaladım ama fazladan kestiği 1 faturanın farkını geri iadesini istememe ve geçen se...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Bayi Personel Davranışları

  Şikayet No : 8969

  2 Aralık 2013 15:04 Hakan K. Bir adet note 3 aldım ve kartımın küçültülmesi gerektiği söylendi. Kipa Bornova Avm içinde bulunan turkcell bayine gittim. Konuyu söyledim ve işlem için 10 tl para istediler. İşlemin basitliği ve iste...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Maxiplus 5 Telefon Kapmanyası

  Şikayet No : 9018

  2 Aralık 2013 12:41 Önder T. 04.10.2013 tarihinde saat 17:00-19:00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut hattım kamu ekonomik paket ve aylık 35 tl ödüyorum. Müşteri hizmetlerindeki bayan, tüm ödemeler dahil top...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Fatura Sorunu ve Hat İptal İsteği

  Şikayet No : 8655

  29 Kasım 2013 15:01 Nilgün B. Ben yıllardır turkcell hattımı kullanmaktayım ancak sözleşmede yazılan tutar hep farklı yansımakta faturama. Şöyle ki geçen ay internet ve otomatik paketimi iptal ettirdim sonra otomatik paketimi açtı...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Müşteri Hizmetleri Dalga Geçiyor

  Şikayet No : 8457

  29 Kasım 2013 02:16 P. İ. Tam bir sorumsuzluk örneği. Yurtdışındayım, hattımın yurtdışına ait internet ve dakika paketini iptal ettirmeme rağmen her ay tekrar fatura gönderilmekte. İşin komik tarafı ise, yurdışı hattımdan daki...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell T21 Telefon Kampanyası

  Şikayet No : 8334

  27 Kasım 2013 22:30 Yeşim Kantaş E. Yaklaşık 3-4 ay önce her yöne 1000 dakika olan kamu hattımı (o kadar çok konuşamadığım için) her yöne 600 dakika olan daha düşük bir tarife ile değiştirmek üzere Ankara Oran Turan Güneş Bulvarındaki T...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.027 Cevap : 0
  Turkcell Sözleşmeli Paketler

  Şikayet No : 7643

  24 Kasım 2013 13:56 Sümeyye K. 25.10.2012 tarihinde turkcell faturalı hat satın alıp aynı gün bir yıllık bir pakete dahil oldum. paketim 500 dakika ve 500 mb internettir. Sözleşmemin 25.10.2013 tarihinde bitmesi gerekmektedir. Bitm...
  Takibe al Destekle