Turkcell'den Yine Fazladan Para Alma Seçeneği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9088   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell'den Yine Fazladan Para Alma Seçeneği

2 Aralık 2013 23:39 Arcan B.

1 senelik sözleşmem bitince habersiz bir şekilde faturamı arttırmış. Bunu farkettim aradım 1 senelik daha sözleşme imzaladım ama fazladan kestiği 1 faturanın farkını geri iadesini istememe ve geçen sene bunu yapmasına karşın geri iade etmemiştir. Her üyeden fazladan alınan parayı artık kar olarak görmektedir. Ayrıca müşteri hizmetlerinden hiç kimseye şikayette bulundurtmuyorlar. Bu sorunumla ilgili bana hicbir dönüş yapılmayacağını belirtiyor müşteri hizmetleri. 1 hafta içinde geri dönüş olmaz ise 10 seneyi aşkın turkcell üyeliğimi sonlandıracağım, size de bunu tavsiye ederim.

Etiket : Turkcell fatura şikayet turkcell müşteri hizmetleri şikayet turkcell müşteri memnuniyeti turkcell tüketici yorumları turkcell şikayet yönetimi turkcell şikayet haber turkcell sözleşme Okunma : 1788
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell'den Bilgi Talep Ediyoruz Türk Telekom Paket Kullanım Bilgisi 6 Saat Sonra Geliyor