SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Kontör Yükleme Hattı Mağduriyeti14 Aralık 2013 17:12 Orhan A. Turkcell 8035 kontör yükleme hattı 20 liralık kontör yükleteyim dedim, sonra bir de baktım ki ekstreme 54 lira bedelle 3 taksite bölmüşler bir güzel. Meğerse yıllık üyelik bedeli almışlar bilgim ve rı...Şikayet No : 10911
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Artvin Tim Bayisi Iphone Servis Sorunu14 Aralık 2013 15:11 Neşe Ş. Iphone 5 marka telefonum 08.11.2013 tarihi itibarıyla garanti kapsamında Artvin Turkcell tim bayisi tarafından servise gönderildi. 14.12.2013 tarihinde hala gelmedi. Cevap olarak sıfır gelecek, gelinc...Şikayet No : 10804
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 1 Sms'e 3 Sms Parası Alıyor14 Aralık 2013 15:04 Yusuf M. Turkcell faturamı inceliyordum, malum kimse incelemez. detaydan inceledim tek tek aynı gün, aynı saat ve aynı dakikada farklı numaralara toplu sms. Cuma mesajı attım toplu sms olarak 06.12.2013 tarihi...Şikayet No : 10803
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşterisini Eksik Bilgilendiriyor13 Aralık 2013 14:45 Ali T. 09.12.2013 tarihinde turkcell bayisinden 21 tl lik genc turkcell tarifeli hat aldık ve bize ne aylık beş küsür liralık alınacak vergiden bahsettiler nede bu faturanın 12 aylık sözleşme olduğundan bahs...Şikayet No : 10294
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bana İstemediğim Telefonu Gönderdi12 Aralık 2013 16:30 Salim T. Turkcell müşteri hizmetleriyle konuşmamda bana turkcell T40 vermek istedi, ben de kendisinden samsung S3 istedim. O da bana istediğim telefonu kargoyla göndereceğini söyledi. Yani bana samsung s3 gönd...Şikayet No : 10539
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Cepte Para Kartımdaki Paramı Kullanamıyorum9 Aralık 2013 04:06 Alara Y. İki yıldır kullandığım Turkcell cepte para kartımdan yine para çekmeye gittiğimde kartımı atm aldı, yuttu. İçinde de kullanmak için koyduğum haftalık harçlığım vardı. Turkcell'e gittim ve defalarc...Şikayet No : 9890
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Orijinal Olmayan Ürün Satışı9 Aralık 2013 03:39 Handan Fırat İ. 06.12.2013 de içerenköy mah karslı ahmet cad no 36-2 Ataşehir-İstanbul adresinde bulunan kelebek iletişim adlı Turkcell bayisinden Ipad şarjı aldım. (Kablosu ve fişini ayrı ayrı aldım) 70 tl öde...Şikayet No : 9893
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vınn Memnuniyetsizliği8 Aralık 2013 12:42 Mehmet Ö. Merhaba, ben adıyaman kahta ilçesinden yazıyorum adım mehmet ö. 533 66711** hat üzerinden turkcell'den 4 gb vınn paketi sözleşmeyle 12 ay taahütlü aldım. Aldığım bayi bana dedi ki neyaparsan yap n...Şikayet No : 9948
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Artvin Hopa'da Telefonlarımız Çekmiyor5 Aralık 2013 16:16 Mustafa A. Artvin Hopa'dan Mustafa.A, 2.5 aydır telefonum hava şartlarından dolayı arızalı. Gereken yerlere arıza bildiriminde bulundum fakat ilgilenen yok. 85 yaşında kalbinde pil bulunan annem var, sabit t...Şikayet No : 9599
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Oyun Siteleri ve Gsm Faturası5 Aralık 2013 13:59 Ayşegül Ç. Samsung s3350 markalı telefonum ile 8 yaşındaki oğlum benden habersiz oyun oynamış. her ay ödediğim fatura 23 tl iken bana fatura tutarınız 35 tl dir diye mesaj geldi. Ben bu tutarı ödemek istemiyorum...Şikayet No : 9579
