SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haksız Yere Ceza Yansıttı12 Ocak 2015 16:00 Mustafa A. İstanbul Vodafone 1 yıllık taahhüt ile fatura yaptım. 6. ayda cihaz almak için çıkış yapıldı ama bayide çalışan temsilci ceza ödemeyeceğini söyledi ama sonra tekrar eski tarifeye döndüm. Cihaz yeni tarifeyi ka...Şikayet No : 72608
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Paket Sorunu Yaşıyorum12 Ocak 2015 13:03 Ugur Ziya Y. Kocaeli İyi günler, şikayetim zamansız vergi kesimi, 3 aydır vergi kesilmiyordu. Birden bire 2 lira kestiler ve her zaman yaptığım paketi yapamaz oldum. 29 tl'lik doğru düzgün hiçbir paket yok ve müşteri hizm...Şikayet No : 72609
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Eksik Evrak Nedeniyle Haksız Yere Hattımı Kapattı12 Ocak 2015 10:38 Bilgehan B. İstanbul 2 ay önce bireysel hattımı Vodafone'a geçirdim. Sonra evraklarımın eksik olduğuna dair mesaj aldım ve hattım eksik evrak nedeni ile 06.01.2015 günü kapatıldı. 6 gündür defalarca müşteri hizmetlerini a...Şikayet No : 72630
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bu Şikayetim Birşey Değiştirmeyecek Olsa Da Yazıyorum10 Ocak 2015 15:01 Zafer K. Sakarya Ben vodafone faturalı müşterisi oldum, 6 ay geçtikten sonra bir telefon alayım dedim ve htc desire 686 aldım, ayda 92 tl'lik fatura ile 24 aylığına anlaşıldı ama anlaşmadan sonra vodafone'un n...Şikayet No : 72584
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yanlış Bilgi Vererek İşlem Yaptı9 Ocak 2015 13:06 Adem O. Hatay 10 yılı aşkındır Vodafone kullanıcısıyım. 08/01/2015 tarihinde Antakya Prime Mall Avm'de bulunan Akpınar İletişim'den fatura ödemek için bayii gittim fakat pos cihazlarının bozuk olmasından dolayı nak...Şikayet No : 72523
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Personelleri Saygısız Davrandı9 Ocak 2015 12:28 Atila D. Ankara Carrefour içinde bir Vodafone mağazası var. Bu mağazada personel çok değişmekte. Halihazırda mesela 8/1/2015 tarihindae orada çalışanların sorularımıza verdikleri cevaplar adeta insanı döver gibi har...Şikayet No : 72514
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi9 Ocak 2015 12:17 Remziye A. Bingöl Ben ağustos ayının 20'sinden sonra esnaf zengin paket large tarifesine geçtim. İmzaladığım sözleşme koşullarına göre ilk 3 ay 19.00 tl ödeyeceksin dediler. Bunu müşteri hizmetleri ile de bir kaç kez t...Şikayet No : 72513
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haberim Olmadan En Pahalı Tarifeyi Seçmiş8 Ocak 2015 15:04 Zeliha G. Ankara Vodafone benim yerime tarife seçmiş, üstelik en pahalısından. Ben sözleşme süremin dolduğunu bildirdiğimde, yine aynı tarifeden devam edeceğini söylediler. Şimdi 40 tl yerine 116,70 tl ödeme yapmam ge...Şikayet No : 72499
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Paketimi Tanımlamadı8 Ocak 2015 13:21 Ramazan G. İstanbul Ben faturasız hat kullanıyorum. Bugün süresi dolduğu için mesaj ve konuşmam kesildi. Ancak internetim açık olduğu için nedense internetimi kesmemişler. Hemen açılması için 30 tl yükledim. Ne olmasını...Şikayet No : 72486
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kullanmadığım Hat İçin Fatura Çıkardı8 Ocak 2015 13:11 Merve S. Bursa Daha öncesinde numaramı değiştirmek için sizi aradığımda, çok da umursamadan yapamadığınızı ilettiniz. Bende hem numaramı, hemde hattımı değiştirdim ve başka bir operatörden hat aldım. Bunun sonucunda...Şikayet No : 72484
