SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hizmeti Eksik Veriyor28 Ocak 2015 16:14 Müslüm T. Mardin Bir hafta önce Vodafone numaralı hattımın son iki hanesini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Allah razı olsun benimle çok ilgilendiler ama sorunumu bir türlü çözemediler. Müşteri temsilcis...Şikayet No : 73249
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Servisine Haberim Olmadan Üyelik Olmuş28 Ocak 2015 15:33 Mehmet K. 05413553*** numaralı abonenizim tarifem Red Classic ekstre tarifeme göre 65 tl gelmesi gerekirken 110 .70 tl gelmiştir. 5879'a herhangi bir başvurum olmadığı halde, 5879 aboneliğim olduğunu öğrendim....Şikayet No : 73247
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şebekesi Çekmiyor23 Ocak 2015 11:29 Muzaffer B. Yalova Yalova alişener cad.sok. harmanlar mevki hacı mehmet köyünde ikamet etmekteyim. Bulunduğum evde telefon şebekesi çekmemektedir. Arama yaptığım da konuşmalarım sürekli bölünüyor. Şebekenin güçlendirilm...Şikayet No : 73056
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hediye İnternet Bitmeden Ücret Kesti22 Ocak 2015 10:17 Yasin T. Eskişehir Hattımı Vodafone'a taşıdım ve bana 500 sms ve 500 mb internet hediye edildi. Bugün kullanırken mesaj geldi, günlük 10 tl kullanım limitine ulaştığınız için bugün 23:59:59'a kadar yapacağınız standart...Şikayet No : 73028
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Adıma Hat Açıp Farklı Kişilere Sattı22 Ocak 2015 09:55 Yalçın A. Ankara Yaklaşık 6 ay önce Başkent Vodafone şirketimize ait hatların iptal edilmesi için yazılı olarak başvuruda bulunduk. Ancak hatlarımızın iptal etmediler, edilmemesi ile ilgili olarak da tarafımıza bir dö...Şikayet No : 73020
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum21 Ocak 2015 10:00 Hüsniye D. Manisa Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Faturama itiraz ediyorum, hatlarım hepsi Vodafone hepsinide iptal ettireceğim. Hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Böyle bir şirketle çalışmak istemiyorum...Şikayet No : 72991
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bilgim Olmadan Avans Ücreti Aldı14 Ocak 2015 11:09 Nurgül S. İstanbul 15.01.2015 t. de 5324229*** telefonuma 30.00 tl yükledim. 6.00 tl avans borcu diye çekildi. 05334388*** tel numarama da 15.00 tl yükledim mevcut bakiyem de toplam 22.00 tl olmadığı halde tamamı çekili...Şikayet No : 72759
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yanıltarak Yüksek Fatura Gönderdi13 Ocak 2015 16:32 Cuneyt E. Bilecik 12 aylık kullanımdan sonra faturasız geçmek istedim, tarifenize indirim yapalım 6 ay bu indirimden faydalanın dediler. 3 ay boyunca 86'dan aşağı fatura gelmedi, kapatın hattı knt geçirin dedim. 7 gün...Şikayet No : 72728
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Çekmeyen Şebekeleri İçin Taahhüt Cezası Uyguladı13 Ocak 2015 13:46 Cemal Onur A. İzmir Daha önce çağrı merkezi üzerinden de ilettiğim kapsama alanı problemime, bulunduğum bölgede 1 sene içerisinde çözemeyecekleri bilgisini tarafıma aktardılar. Benim tarifem red classic ve 1 yıl taahhüt...Şikayet No : 72716
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 1300 TL Fatura Gönderdi13 Ocak 2015 12:06 Halil K. Bilecik 15 günde 1300 tl fatura ödeyen oldu mu? İş de ben ödedim, mağdur edildim ama inanın ki şimdi tüm arkadaş ve ailemi uyarıp, Vodafone değiştirmelerini isteceğim çünkü ben 15 senedir bir fiil 65'den 80'...Şikayet No : 72694
