SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6926
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Hem Kaliteli Hizmet Verme Hemde Beni Cezalandır10 Mayıs 2014 01:42 Mahmut T. Vodafone ile iki yıllık internet sözleşmesi yaptık 19 aydır kullanıyorum ama sürekli kesinti yaşadığım için son 5 ay kala ayrıldım. Borcum yok ama çıktın cezası olarak 236 tl fatura geldi, ödemek iste...Şikayet No : 39669
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 2 Aydır Telefon Çekmiyor9 Mayıs 2014 11:37 Erol K. 2 aydır evde telefon çekmiyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sorunu çözüp dönmenizi bekliyorum, aksi halde operatör değiştireceğim.Şikayet No : 39542
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Cihaz Arızası ve Ücret İade Talebi9 Mayıs 2014 00:41 Nuray H. 05038832** nolu hattım üzerine .. imei numaralı vodafone marka cihazın arızasından dolayı beş ay önce teleservice'e gönderdim. 3 ay sonra cihaz arızasının onarılamayacağı ve cihaz ücretinin iade edile...Şikayet No : 39340
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Devreden Tarife Bakiyesi Devretmiyor8 Mayıs 2014 01:39 Nurcan. N. Vodafone'nun devreden tarifesini kullanıyorum fakat paketimde kalan bakiyelerimi bir sonraki aya devretmesi gerekiyor ama paketimi sorguladığımda devretmediğini gördüm. Ki 2 gün önce sorguladığımda...Şikayet No : 38957
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kafasına Göre Taahhüdümü Uzatmış8 Mayıs 2014 01:06 Süleyman N. On yılı aşkın vodafone abonesiyim. 15.10.2012'de kamu mini tarifesine dahil oldum, taahhüt sürem 2013 yılında dolmasına rağmen taahhüt yenilemedim ama sistemde 2013 yılı ağustos ayının 28'inde gece 00...Şikayet No : 38975
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Iphone 5s Servis Mağduriyeti8 Mayıs 2014 00:37 Gökhan A. Iphone 5s aldım vodafone ana bayisinden telefonum donuyor, kendi kendine reset atıyor, bataryası hemen bitiyor değişimini istiyorum. Taahhütlü aldım hala faturasını ödüyorum ama telefonumdan hiç memnu...Şikayet No : 39000
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Alo Kontör Servisi Kampanya Mağduriyeti7 Mayıs 2014 22:22 Ceren Ç. Merhaba, ben kontör yüklemek için vodafone 7010 servisini aradım. Kredi kartı bilgilerimi verdim ve yüklemek istediğim kontör miktarını söyledim. Müşteri temsilcisi, bana bir kampanyadan bahsederke...Şikayet No : 39049
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet Paketi Faturası6 Mayıs 2014 00:07 Ahmet Y. Geçen ay internet paket limitim dolduğundan 15 tl'lik ek paket aldım, sık sık 7000'den internet sorgudan kalan limitimi öğrenmek için mesaj attım ve halen limitimin olduğunu ifade eden mesajlar geldi...Şikayet No : 38629
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İzinsiz ve Onaysız İşlem Yapıyor5 Mayıs 2014 00:22 - - Vodafone abonesiyim, süper komple tarifesi kullanıyorum. Vodafone'dan sürekli “size özel” mesajları geliyor, bunların hiçbirini okuyup yanıt vermiyorum. En son 30 tl yükleme karşılığında süper komp...Şikayet No : 38521
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bu Kadar Aleni Haksızlığa Pes Doğrusu5 Mayıs 2014 00:18 Fehmi. A. Fatura ödenmediğinden vodafone vodem kapandı. Kapalıyken müşteri hizmetlerine hattı kapatayım ya da faturasız hatta çevireyim dedim. Ödeyin işlem yapalım dediler, ödemeyince ekranlarında hattımla i...Şikayet No : 38470
