SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone'daki TL Bakiyem Bir Anda Sıfırlandı30 Nisan 2014 12:27 Rahmi K. Kullanmış olduğum hattımda dün akşam yüklü olan 8,45 tl olan bakiyem, kendiliğinden sıfırlanmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda internete girmiş olduğumu söylüyor ama ben çocuk değilim hele da saf...Şikayet No : 37581
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Fazla Geldi29 Nisan 2014 23:58 Ferhat Fatih T. Yurt dışında iken 10 dakikalık bir görüşme yaptım, bunun bedeline 112 tl ve 11818 ile yaptığım görüşmeye de 15 tl yansıtılmış. 50 tl'lik faturam bana 200 tl geldi. Şikayetçiyim, gereğinin yapılması...Şikayet No : 36127
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet Kullanımı Yüksek Fatura29 Nisan 2014 19:15 Serpil Ş. Vodafone son iki aydır internet kullanımı fazla olmuştur diye iki aylık 80 tl fazladan fatura geldi, itiraz ettiğimde bir dahaki aylardan düşülüceğini söylediler ve hala fazla fatura geliyor. İki aylı...Şikayet No : 37270
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor28 Nisan 2014 23:04 Abdullah Ç. Ben 1 lira karşılığında Vodafone’dan telefon almıştım. 3. kere bozuldu tüketici hakem heyetine başvurdum beni haklı buldu. Elimde resmi evrak var misli ile değişsin diye ama ne vodafone ne de bayi...Şikayet No : 34111
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İnternet Paketi Mağduriyeti28 Nisan 2014 00:53 Benal S. Cihaz satmak için 500 mb interneti olan başka bir tarifeye geçirildim. Daha sonra ilave internet alabileceğim söylenmişti, şuan 24 ay boyunca ek internet paketi alamayacağımı, eğer 808 tl karşılığında...Şikayet No : 36178
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Sistemleri O Kadar Kötü Ki27 Nisan 2014 20:04 Yusuf B. Vodafone müşteri hizmetleri o kadar acemi ve sistemleri okadar kötü ki sürekli sistemde arıza olduğundan işleminizi yapamıyoruz diye yanıt alıyoruz. Bence kendisini yenilemesi gereken bir şirket, d...Şikayet No : 36275
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Cihazımı Teslim Etmiyor26 Nisan 2014 11:18 Murat Uğur K. Bursa Vodafone 16.04.2014 tarihinde tarifemi red classic yaptım. Aynı zamanda Htc one m8 aldım veya almaya çalıştım, vodafone cep merkezi olan Berkom Setbaşı şubesi, cihazı ayırdı fakat cihazın imei numaras...Şikayet No : 35370
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bursa'da Klasik Şebeke Sorunu26 Nisan 2014 09:49 - - Osmangazi Bursa adresinde ikamet ediyorum. Yüksek giriş 1. katta oturmama rağmen şebeke 1 veya 2 kademe çekiyor. Arka odalarda ise hiç çekmiyor. 3G ’yi ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonla k...Şikayet No : 35378
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturayı Aşmayan Tarifede Yüksek Fatura Sorunu24 Nisan 2014 01:58 Canan K. Vodafone'dan şikayetçiyim. Tarifem, faturayı aşmayan tarife aylık 25 tl olmasına rağmen eylül döneminde 199 tl, ekim döneminde 44,30 tl faturam geldi. 2 kez iadeli taahhütlü itiraz dilekçesi gönder...Şikayet No : 33994
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tempo Sistem Gerçekten Kötü İşliyor23 Nisan 2014 15:00 Esra G. Vodafone temponun 08502524222 numaralı telefonunu gün içerisinde defalarca aradım fakat müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Sistem gerçekten kötü işliyor.Şikayet No : 34303
