Cihaz satmak için 500 mb interneti olan başka bir tarifeye geçirildim. Daha sonra ilave internet alabileceğim söylenmişti, şuan 24 ay boyunca ek internet paketi alamayacağımı, eğer 808 tl karşılığında taahhütten çıkarsam tatifemi değiştirebileceğimi söylüyorar.
Telefonumdan internete giremiyorum, girdiğim taktirde faturama yüklü miktarda yansıyor, üstelik sesli yanıt sistemi ile günlük internet paketi aldım, onaylandığına dair mesaj geldi, sonra ne duyayım! evet parasını verip internet paketi alabilirmişim ama yine de kullanamazmışım.
Madem kullanamıyorum neden satıyorlar? Son derece rahatsızım!
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.