Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 135877   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor

20 Nisan 2020 07:19 Musa K. Diyarbakır

18.04.2020 saat 12:09'da telefonuma gelen mesaj ile garanti bankasına ait **90** no'lu kredim kartımdan İstanbul ilinde vodafone fatura ivr ile 354.90 tl tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Derhal bankayı arayıp kartımı kapattırdım. Ben Diyarbakır'da ikamet ediyorum. Vodafone şirketine ait herhangi bir üyeliğim yok. Banka bana yardımcı olamayacağını söyleyip vodafone'a yönlendirdi. Vodafone'a ne telefon ne de internet üzerinden şikayetimi bildiremiyorum. Yapılan bu d-andırıcılık işleminde tarafıma bilgi vermeyip, onay almayarak adeta kolaylık gösterilmiştir. Çünkü bana ait olmayan bir ödemenin benim kartım ile yapılmasına şüpheli işlem olduğunu gördüğü halde müsaade etmiştir. Vodafone şirketinin tarafıma ücreti geri iade etmesini istiyorum.

Okunma : 2685
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tatil.com İptal Olan Turun Ücret İadesini Yapmıyor Twitter.com Kafasına Göre Hesabı Askıya Alıyor