SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1565
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1565
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6926
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Gecişimi Yapmıyor14 Şubat 2017 20:37 Cemil N. Kocaeli Merhaba, Vodafone tarife talebim yerine getirilmedi. Telefonla arayıp tarife degişikliği yaptım ancak daha sonra mesaj gönderilerek tarife degişikliği gercekleşmemiştir bilgisi geldi. Başka herhangi b...Şikayet No : 103271
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Garantideki Telefonum14 Şubat 2017 18:15 Nazlı Can K. Muğla Vodafone bayisine 28 ocak 2016 tarihinde arızalı telefonumu verdim garantiye gönderdiler kullanıcı hatası olmamasına rağmen garantisini karsilamayacagi söylendi. Ona rağmen telefonu gönderdim 22 gün i...Şikayet No : 103240
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayileri Kalitesiz Hizmet Veriyor14 Şubat 2017 17:40 Canan K. İstanbul Merhaba, haftasonu sultanbeyli atlas avm vodafone bayisine gittim. 4 adet vodafone hattımız var. 1 tanesi fazla olduğundan iptali için ilgili bayiye girdim. Hafta içi çalıştığım için en uygun zaman ha...Şikayet No : 103229
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 25 TL Geri İstiyorum11 Şubat 2017 12:23 Necmi C. Sakarya Birkaç gün önce hattıma 25 tl yükleme yaptım altın fırsat tarifesi 23 tl olan paketinin yenilenmesi için şu sizin benim onayım olmadan 7 gün içinde sözde hediye ve kampanyalarınızdan bıktım aldığınız...Şikayet No : 103127
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şebekemiz Çekmiyor10 Şubat 2017 22:49 Hüseyin Ö. Şırnak Aylardir aksam saat 7'den sonra şırnak cizre'de internet hizi dusuruluyor yada kesiliyor aksam 7'den sonra dogru duzgun bir sosyal medya hesabima bile giremiyorum, su sikayeti yazana kadar...Şikayet No : 103126
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Çözümsüz Bırakıldım10 Şubat 2017 00:06 Merve G. İstanbul Vodafone tarife değişikliği ile Red10 tarifesine geçiş yaptım. 28/12/2016 tarihinden beri ne yapmaya çalışsam bekleyen işleminiz bulunmakta diyerek yaptırmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak v...Şikayet No : 103036
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturamdaki 54 TL Fazladan Ödemeyi Kabul Etmiyorum9 Şubat 2017 01:40 Mızrap Cihangir Ç. Malatya Telefonumda mobil odemeyi göremeyip ayın dördünden beri yanlış yönlendirildiğim için 08502105659'u arayın sizi bilgilendirecekler denildi aradım hiçbir mobil ödemem olmadığı söylenildi tekrar 542&...Şikayet No : 103028
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vekaletname İle İşlem Kısıtlaması8 Şubat 2017 16:34 Zuhal U. İstanbul Vodafone abonesi olan sahis adına kayıtlı gsm operatörleri ile işlemlerin yürütülmesine dair elimde vekaletnamem olmasına karşın vodafone bakırköy meydan bayilerinden hiçbirinden işlem yapamıyorum vek...Şikayet No : 102996
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Kişisel Bilgilerimin Gizliliğini Sağlamıyor8 Şubat 2017 16:28 Mine K. İstanbul Yeni hat almama rağmen istemediğim kişi tarafından cep numaram öğreniliyor. Yeni aldığım ve daha ailemin bile bilmediği numarayı bu şahsiyet nasıl öğrenebiliyor. Kişisel haklarıma bu kadar kolay ve hı...Şikayet No : 102994
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Şikayetime Geri Dönüş Yapmıyor8 Şubat 2017 16:05 Vehbi Ş. Denizli 27/01/2017 tarihinde esnaf s tarifem değişmiştir vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve şikayette bulundum tarafıma halen dönülmemiştir, toplamda 6 defa da aramışım bilgi verilmemiştir, gereğinin yap...Şikayet No : 102984
