SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Call Center Kredi Kartımdan 2.337 TL Çekti1 Kasım 2015 09:51 Sedef Y. Antalya Bugece Kredi kartimdan 4 ayri islem ile toplamda 2.337 ₺ lik harcama yapildi. Hic biri tarafimdan yapilan harcamalar degil. Garanti bankasini aradigimda bu islemlerin Vodafone call center'dan yapi...Şikayet No : 84320
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bilgilendirme Yapmadı Fatura Fazla Geldi1 Kasım 2015 09:11 Burak A. Ankara Ankara Çankaya 365 avm vodafone şubesinden lg g3 tlf aldım. Faturamın kesim tarihi geçtiği için fazla tutar ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda 6 gün geçtiği en fazla eski tarifemden 6 günlük ücret ödeyec...Şikayet No : 84338
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Haksız Fatura Çıkarıyor29 Ekim 2015 16:15 Ümmet A. Ankara Vodafone; Benim faturaya onay vermeden internet satın aldınız deniliyor ama ben almadım, arayıp daha önce iptal ettirmiştim, faturanın düzeltilmesi için gerekenin yapılmasını istiyoru...Şikayet No : 84160
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayisi Ayd Bilişim Smart 6 Telefon Mağduriyeti29 Ekim 2015 14:18 Eren K. İstanbul Ayd bilişim Vodafone'a ait bir kurumdur ve bu kurumdan Vodafone Smart 6 adlı telefonu satın aldım. 1 hafta kullanmadan yani daha taksitini bile ödemeden telefon kapanmaya başladı. Şuan 2 kere tele...Şikayet No : 84261
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Sürekli Reklam Mesajı Gönderiyor29 Ekim 2015 12:02 İbrahim S. İzmir 505913** nolu telefon hattımı vodafona taşıdım, hattımı aldığımda özellikle reklam mesajı almak istemediğimi beyan etmeme rağmen sürekli tarafıma mesaj gönderilmekte. Bir vodafone yetkilisine, görevli...Şikayet No : 84193
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İsteğim Dışında Tarife Değişikliği Yaptı29 Ekim 2015 09:20 Şükrü T. Ankara 26.10.2015 talebiniz üzerine midi aylık cep net paketiniz iptal işlemi 24.11.2015'ten itibaren gecerli olacak. Paketinizin içerigi aylık 1,5 gb olarak 18 tl karşılıgında paket yenileme tarihinizde...Şikayet No : 84242
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İptal Edilen Hattın Güncel Faturasını Eski Kullanıcıya Ödetiyor24 Ekim 2015 19:29 Ömer C. İzmir 20.08 2015 tarihinde vakıfbank çiğli şubesinden tarafımdan iptal edilen 0541850** nolu cep numaramla ilgili mevcut banka hesabımdan haksız ödeme yapıldığını sms yoluyla mağduriyetimi bildirmiştim. Siz...Şikayet No : 84083
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Faturam Tarifede Yazandan Fazla Geldi23 Ekim 2015 15:55 Yakup E. Ankara Devreden tarife ve bildigim kadari ile 45 tl +1 gb internet 24 tl, Ekim ayi icinde gelen faturam 111 tl'den fazla. Bayiler duzgun cevaplamiyorlar, yardim almak icin verilen tlf da ise telesekreter...Şikayet No : 84028
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Yanıltarak Faturalı Hat Satma ve Taahhüt Sorunu22 Ekim 2015 13:07 Merve D. İzmir 2 ay önce kısık opet'te çalışırken bir vodafone çalışanı markete alışverişe geldi, ben de vodafone'a geçmek istediğimi söyledim, uygun tarifeyi seçtim. Özellikle faturalı olmasın diye belirtti...Şikayet No : 83948
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Samsun Şubelerinde Personel Sözünü Tutmuyor22 Ekim 2015 10:11 Enver D. Samsun Hocam 1 aydır Vodafone Smart 6 kılıfı gelmez mi Vodafone bayisine? Adamlar gelmedi diye oyaladı gelince de "cihazı aldığınız personelimiz diğer şubeye geçti, oradan temin edebilirsiniz" dedi...Şikayet No : 83985
