571 Yapı Gayrimenkul Tapu İçin Gönderdiğim Kaporayı İade Alamıyorum

2 Aralık 2025 19:48 Nihal D. İstanbul

13 Ekim’de 571 Gayrimenkul ile iletişime geçtim. 16 Kasım’da bir konutta anlaşıp kaporayı tapu ada–parsel bilgisiyle açıklamalı olarak gönderdim. Sürecin başında kredi çıkmazsa kaporanın iade edileceği hem sözlü hem yazılı olarak belirtilmişti. Garanti Bankası’ndan ekspertiz gitmeden arandım ve maksimum 600.000 TL kredi verileceği söylendi. Bu nedenle evi alamayacağımı firmaya ilettim. Ancak kapora iadesi istediğimde hiç bir yetkiliye ulaşamadım, telefonlarım açılmadı. Sonrasında sebepsiz şekilde 10.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. Ses kayıtlarında açıkça “kredi çıkmazsa iade edilir” denmesine rağmen firma muhatap olmamakta ve paramı iade etmemektedir. Bu durum tüketiciyi yanıltma ve haksız kazanç niteliğindedir. Kaporamın tamamının iadesi ve firmanın incelenmesini talep ediyorum.