Adidas Deforme Olan Ayakkabının Değişimini Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72114   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Adidas Deforme Olan Ayakkabının Değişimini Yapmadı

30 Aralık 2014 09:50 Kamil B. Ankara

14/06/2014 tarihinde Ankara Etlik form YKM mağazasından almış olduğum iki adet Adidas marka spor ayakkabısı, yan tarafından deforme ( açılma-yırtılma ) olmuştur. Mağazaya değişim için müracaat ettim ve firmaya ürün incelemeye gönderildi ve kullanıcı hatası denip geri geldi. Bu sonucu kabul etmeyip, ikinci kez ürün inceleme istedim. Bu seferde dalga geçer gibi belgeleriniz eksik diye tekrar gönderildi. Müşteri temsilcisi ve mağaza yetkilileriyle görüşmemde, ikinci kez ürün incelemeye gönderilen ürünün incelenmeden geri gönderildiğini beyan ettiler. Adidas gibi marka olmuş bir firmanın bu cevabı müşteri memnuniyetine önem vermediğini gösterdi bana. Bu arada ikinci ayakkabıda aynı şekilde deforme olmuştur. İlginize teşekkür ederim.

Etiket : Adidas şikayetleri adidas ayakkabıları ankara etlik ykm adidas adidas ürün değişimi Okunma : 1160
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Profilo Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Yıkamıyor CarrefourSa Etiket ve Raf Fiyatlarını Yanlış Yazdı