Şikayet No :
91559
Durum :
CEVAP BEKLİYOR
![]()
Yurtiçi Kargo Gönderim Zamanında Ulaşmadı
Tozlu.com Defolu Ürün Gönderdi Değişim İstiyorum
MAHMUT K.
- Toplam Şikayet4
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Aktif İleti Teslimat ve Müşteri Temsilciliğine Ulaşım Sorunu
19 Mayıs 2016 13:15
Mahmut K.
Ankara
Bankadan (Ziraat) gönderilen kartım uzun süredir tarafıma teslim edilemedi. İnternet sitesine girip gönderi sorguladığımda verilerde hata olduğunu, ya da böyle bir gönderimin bulunmadığını şeklinde uyarı alıyorum. Aktif İleti'nin sözde müşteri temsilcilerini aradığımda ise (0850 333 0327) karşıma interaktif bir sistem çıkıyor, kuryenin internet sitesine yönlendiriyor, görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Bu nasıl saçma bir sistemdir anlam vermiş değilim. Böyle bir müşteri temsilciliği uygulaması kabul edilemez.
Okunma : 1420ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Traffic Kurye Müşteriye Eziyet Ediyor Teslimat Yapmıyor
1 Ağustos 2018 Bülent D.
-
Kuryenet Kargomu Teslim Etmiyor
30 Temmuz 2018 Nurhan T.
- Tele Kurye Ürün Teslimatı Yapmayan Son Derece Ciddiyetsiz Bir Firma 6 Mayıs 2018 Cihan Z.
- Tele Kurye Elektronik Cihazımı Teslim Etmiyor 19 Nisan 2018 Cihan Z.
- Tele Kurye 1 Haftadır Ürünümü Ulaştırmıyor Oyalıyor 1 Nisan 2018 İrem K.
-
Kuryenet Evde Yoktunuz Yalanıyla Kargomu Geri Götürmüş
17 Şubat 2018 Fatma B.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Bu nasıl bır s.htekarlıktır, 02129252725 nolu tlf 215 verılecegını vaat edıyorlar, eve gelen tolefon alcatech 05 dıye bır telefon çıkıyor kutudan. Yetkıllılere gerı donuyorum tlf cevap vermıyorlar. Bu s.htekarların ınsanlara hakkını gerı ıade etmesını dılerım, aksı taktırde tuketım hakları ve savcılıga suç duyrusunda bulunacam, yetkılılerın sozunu tutmasını dılerım, cevap beklıyorum.