Aktif İleti Teslimat ve Müşteri Temsilciliğine Ulaşım Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 91559   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Aktif İleti Teslimat ve Müşteri Temsilciliğine Ulaşım Sorunu

19 Mayıs 2016 13:15 Mahmut K. Ankara

Bankadan (Ziraat) gönderilen kartım uzun süredir tarafıma teslim edilemedi. İnternet sitesine girip gönderi sorguladığımda verilerde hata olduğunu, ya da böyle bir gönderimin bulunmadığını şeklinde uyarı alıyorum. Aktif İleti'nin sözde müşteri temsilcilerini aradığımda ise (0850 333 0327) karşıma interaktif bir sistem çıkıyor, kuryenin internet sitesine yönlendiriyor, görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Bu nasıl saçma bir sistemdir anlam vermiş değilim. Böyle bir müşteri temsilciliği uygulaması kabul edilemez.

Okunma : 875
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Mevlüt A. 11 Haziran 2016

Bu nasıl bır s.htekarlıktır, 02129252725 nolu tlf 215 verılecegını vaat edıyorlar, eve gelen tolefon alcatech 05 dıye bır telefon çıkıyor kutudan. Yetkıllılere gerı donuyorum tlf cevap vermıyorlar. Bu s.htekarların ınsanlara hakkını gerı ıade etmesını dılerım, aksı taktırde tuketım hakları ve savcılıga suç duyrusunda bulunacam, yetkılılerın sozunu tutmasını dılerım, cevap beklıyorum.

Cevap yaz 0 0
Yurtiçi Kargo Gönderim Zamanında Ulaşmadı Tozlu.com Defolu Ürün Gönderdi Değişim İstiyorum