Arkas Otomotiv Operasyonunun Rezilliği

16 Şubat 2017 20:59 Girayhan K. Bursa

7 Ocak 2017 yaptığım kazadan sonraki süreçle ilgili memnuniyetsizliğimi ve şikayetlerimi belirtmek istiyorum. 1- Kaza sonrasında fark edildi ki arabanın muayenesi bulunmuyormuş, 2- Cumartesi yaptığım kaza sonrası kullanabileceğim bir araç bana Salı günü teslim edildi. 3- Biz akaryakıt alımında da Arkas’ı bir çözüm ortağı gördüğümüz için Arkas ile çalışıyoruz ancak yeni araca çip takılmadı. Bu süreçte yakıt alımı için muhasebemizden para çıkışı işlemini de takip etmek zorunda kaldım. 4- Araç muayenesi olmadığı için kesilen ceza tarafımıza fatura edildi itiraz edince geri çekildi. 5- Verilen ikame araçta kış lastiği yoktu ve sağlayamayacaklarını söylediler. 6- İkame araç 73000 km'de bana verildi 75000 bakımını da ben takip ettim. Verdikleri aracın balataları ve aküsü tamamen bitikti 7- Bu süreçte tüm arkas yetkilileri kendi sorumlu oldukları alan haricinde çözüm olacak destek sunmadı. 8- Bugün 16 şubat 2017 ve tüm bu problemler halen devam ediyor.

Okunma : 900