ZEYNEP T.
- Toplam Şikayet4
- Toplam Yorum2
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Beymen Online Siparişin 10 Gün Sonra İptal Edilmesi
Yaklaşık 10 gün önce Beymen'in online sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Annemin çok beğendiği bir çantaydı ve doğum günü hediyesi olarak almıştım. Arada çantanın siyahını buldum, bilgi için mail attım saçma bir sipariş iptal maili aldım. Hemen iletişime geçtim mail yanlış gönderilmiş, siparişte sorun yok dediler. Bunun üzerine rengi sorun değil yeter ki gelsin fakat sorun varsa lütfen acil bildirin ki sepetteki diğer çantayı alayım dedim, ısrarla hayır sorun yok dediler. Bundan tam 8 gün sonra aynı maili bugün tekrar aldım. Çantada sorun varmış ve gönderilemiyormuş, buna ancak 8 gün sonra karar verebildiler dolayısıyla benim güzel hediye süprizimi mahvettiler. İşte Beymen kalitesi (!), ne şahane hizmet ama!
Okunma : 1176ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
- Erol Giyim Ürün Değişiminde Sıkıntı Çıkardı 10 Haziran 2018 Habibe G.
- Toraman Tesktil Hem Cumartesi Hemde Dini ve Resmi Tatillerde Zorla Çalıştırıyor 19 Mayıs 2018 S. Ç.
- Demsa Group Koordinatörünüzü İyi Seçin 2 Ağustos 2017 Nazife M.
- Avrupa Networking Yanlış Adrese Kargo Teslimatı 27 Temmuz 2017 Aynur O.
-
Madame Coco Berbat Bir Firmasınız
14 Mayıs 2017 Hatice T.
- Calzedonia Bir günde tuylenme 5 Mayıs 2017 Secil O.
Bugün ilgili firma tarafından arandım, maalesef ki kuru bir özür dışında ne gerçekçi bir çözüm önerisi ne de bir telafi çabası gördüm, yüksek fiyatlarla tüketiciye verdiği güya iyi hizmetle isminden bahsettiren markanın iyi hizmetinin ve müşteri memnuniyetinin yanından bile geçmesi mümkün değil, hayal kırıklığına uğramamak adına tavsiyem beymen online satış kanalını asla kullanmamanız.