İstanbul'dan Konya fuarına iş maksatlı giden ekibimize booking.com'dan Konya Beyzade Otele 2 kişilik 1 gece rezervasyon yaptırdık ve o gece arkadaşlarımız kaldılar ertesi gün tekrar yeni rezervasyon gerçekleştirmemize rağmen 2. gün kalmak için gidildiğinde otelin sahibi olduğunu iddia eden Ekrem bey diye biri hiç hoş olmayan bir karşılama ile kesinlikle müşteri memnuniyetiyle alakası olmayan üslup ve tavırla arkadaşlarımızın oradan ayrılmalarına sebep olmuştur. Ayrıca bölgede fuar sebebiyle otel doluluğu yaşandığı için yeni yer bulmakta hem zorluk çektik hemde çok daha yüksek ücret ödememize neden oldu. Hiç etik olmayan, hizmet sektörüne zarar veren ve kültürel tarihi olan Konya'da bu tarz işletmeleri görmek bizi çok üzdü.
Okunma : 34190Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.