ŞAHİN D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Bimcell TL Yüklemede Sorun Yaşıyoruz
Saat 10:38'de Bimcell online işlemlerden hattıma 20 tl yükleme gerçekleştirdim. Saat 11:00 halen tl yüklememin gerçekleşmemiş olması itibariyle müşteri hiz. ile yapmış olduğumu görüşmede 20 tl'nin yüklenmiş olarak göründüğü bilgisini aldım. Kontrol ettiğimde herhangi bir yükleme görünmediği bildirdim fakat müşteri hiz. güncellemenin henüz yapılmadığını gün içerisinde yükleme yapılacağını bu sebeple de beklemem gerektiği bilgisini verdi. 2016 yılında yaşamamıza rağmen yapılan online işlemlerin "gün içerisinde yüklenecektir bekleyiniz" gibi saçma bir açıklama ile geçiştirilmiş olması gerçekten komik bir durumdur.
Okunma : 1975ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
26/01/2018 saat 10:33`te Bim Kilis şube 5'te 25 tl yükleme yaptım. Hattımda 26,55 tl göründü. Tarifem IKILI 2GB olduğu için dönüşüm olmadı tl tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini 444451 aradım her seferinde telesekreter çıktı. Neden müşteri hizmetleri telesekreter? Son kullanım tarihim 28/01/2018, 2 gün için 25 tl mi yükledim?