Bkm Tur Organizasyonumuzu Bozdu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 62277   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bkm Tur Organizasyonumuzu Bozdu

15 Ağustos 2014 11:55 Önder Ö. Bursa

Bir yıl boyunca tüm planlamalarımızı yaparak 2 ay öncesinden üç gece konaklamalı karadeniz turu satın aldık. Tatilimize 2 gün varken, program için yeterli müşteri olmadığından dolayı, turu iptal ettiklerini bildirerek tatilimizi başka bir tarihe kaydırmamız için yetkili tarafından arandık. Eşimle beraber yıllık izinlerimizi ve tüm organizasyonumuzu bu tarihlere göre ayarladığımız dan dolayı tarihlerimizi değiştiremedik ve bu yaz bkm tur sayesinde tatil yapamadık.

Başka acentalara yönlendirmelerini istedik, bu noktada da yardımcı olmadılar. Aylar öncesinden planlanan tatil için 2 gün kala nasıl başka bir organizasyon yapılabilir. Bu kadar sorumsuz ve müşterisini mağdur eden başka bir tür şirketine daha rastlamadım, web sitesindeki esnek tarihlere inanmamak lazım uyulmuyor çünkü.

Etiket : bkm tur şikayetleri bkm tur rezervasyon şikayetleri bkm tur müşteri hizmetleri Okunma : 1860
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tedaş Gaziantep Edaş Sayacımı Okumuyor GM Discovery Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmıyor