Aracımız 2017 bmw 5.20i, Borusan Oto Avcılar kullanılmış otomobiller bölümünden 1.5 sene önce satın aldık. Aracımızda zamanla oluşan cam çıtası (kromların) parlaklığını yitirdiğini ve malzemenin böyle değiştiğini fark ettik. Avcılaroto Borusana götürerek şikayetimizi dile getirdik. İlk başta ilgilenilmedi bile ısrarlarımızla inceletip neticesini beklediğimizde dış etkenlere bağlı bir sorun (yagmur çamur asit) olduğunu aracın üzerine takılan malzemenin kusurunun olmadığı söylendi, istenildiğinde parça fiyatı 12.000 tl tutan kromların değiştirilebilceği ve masrafı sadece 3.000 tl'lik kısmını ödeyerek yenisinin takılabileceği söylendi. Mevzu 3.000 lira değil arkadaşım, Mevzu sattığın aracın üzerindeki hiç bir şeyin arkasında durmaman. Yazıklar olsun, hiç kimseye tavsiye etmiyorum, bu kadar ilgisiz ve aracının arkasında durmayan bir marka daha görmedim. Servise gidersiniz danışman size ozon motor yıkama satmak için kırk takla atar ama aracınızla ilgilenmez.
Okunma : 3125Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.