Borajet Hizmet Kalitesi Yolcuları Umursamamak
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 60638   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Borajet Hizmet Kalitesi Yolcuları Umursamamak

10 Ağustos 2014 18:46 İlkay Melek Y.

Tatile çıkmadan, seçime yetişmek üzere, 10.08.2014 tarihli 10:05 saatli Sinop - İstanbul Saw uçuşuna bilet aldım ancak 08.08.2014 akşamı uçuşun iptal edildiğini tek cümle ile yazan bir mail aldım. Hemen Borajet'i aradım, çağrı merkezi cevap vermedi. Cuma idi ve İstanbul - Sinop otobüslerinde seçim dolayısı ile yer yoktu. Ailemle çok önceden planladığım tatilimi keserek ilk otobüs ile, 12 saat sonunda İstanbul'a ulaştım. Yolda arayan bayan bir de "dilerseniz iade gerçekleştirelim" diye sordu. Alternatif bir ulaşım tercihi sunulmayan bu iptalin hizmet kalitesi içi yeni uçakların alınması dolayısıyla olduğunu öğrenince BoraJet'in hizmet anlayışının yolcuları feda etmek olduğunu gördüm.

Etiket : borajet.com.tr borajet şikayetleri borajet yorumları borajet bilet iptali Okunma : 1325
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı Glory Mobilya Eksik Teslimat Yaptı