Boyner 10 Gündür Samsonite Bavulumu Teslim Etmiyor

10 gün önce akasya avm Boyner'den bir samsonite bavul aldım. Ücretini ödedim bavulda çizik olması sebebi ile depolarından kapalısına baktılar ellerinde olmadığı için firmadan yenisini isteyeceklerini (yenisinin mevcut olduğu teyidini alarak) ilettiler. Hatta bana ulaşmasının 1 haftayı bulacağını kabul etmem durumunda satış yetkilisi müdüründen de onay alarak kargo ile gönderebileceklerini ilettiler. Kabul ederek ödememi yaptım. Kargo beklerken cep tlf bir mesaj geldi. “Ürünümüz mağazamıza gelmiştir alabilirsiniz” normalde kargo ile gönderilecek olmasına rağmen avm'ye gitmiş olmam sebebi ile Boyner’e de uğrayıp almak istedim. Bana yeni bir bavul geleceğini beklerken ve bu şekilde söz verilmişken yine başka bir mağazanın reyonunda bulunan bavul verilmeye çalışıldı. Bu şekilde söylenmediğini bildirmem sonrasında satış yetkilisi “aslında bu size gelen ürün değil başkasına getirilmiş yanlışlıkla size veriliyor.." dedi.

Okunma : 821

BENZER ŞİKAYETLER

• Boyner Müşteri Memnuniyeti Hiç Olmayan Firma 6 Aralık 2020 Mustafa Ç.
• Boyner Siparişlerim Gelmiyor 30 Temmuz 2020 Irfan L.
• Boyner Hep Aynı Rezalet Ürün Gönderim Süresi Çok Uzun 9 Temmuz 2020 Seren A.
• Boyner Müşteri Mağduriyeti Umurlarında Değil 9 Temmuz 2020 Arif S.
• Boyner ve Yurtiçi Kargo Rezaleti 8 Temmuz 2020 Semih T.
• Boyner Düdüklü Tencere Seti Eksik Teslim Edildi 24 Haziran 2020 Merve K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)